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中国民用航空网通讯员王春媛、刘晓虹讯：2月11日下午17:00，厦航MF8211杭州-重庆的旅客张晓宁晚到登机口，见登机无望后突然情绪失控，坐在登机口大哭起来。 厦航乘机员曾容容立刻前去安抚旅客情绪，
伸出援手，厦航地服安抚绝望晚到旅客
中国民用航空网通讯员王春媛、刘晓虹讯：2月11日下午17:00，厦航MF8211杭州-重庆的旅客张晓宁晚到登机口，见登机无望后突然情绪失控，坐在登机口大哭起来。 厦航乘机员曾容容立刻前去安抚旅客情绪，引导改签，但旅客始终不听劝。原来，旅客一早从台州过来赶飞机，由于错搭黑出租车，没有赶上中午华夏航空的航班，而后重新买厦航机票。不料候机时贵重物品丢失，由于处在监控死角，无法找到丢失物品。旅客十分绝望，…- 2.1k
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深航春运保障温暖回家路
春运期间，深航数万名员工坚守岗位、周到服务，为旅客铺就了一条充满温情的春运畅通路。为旅客乘机出行提供了安全、便捷、贴心的旅行体验。 客舱服务部细心照顾暖人心 为了营造欢乐喜庆的节日氛围，丰富客舱文化，客舱服务部在2018春节期间举办以“旺旺千福来，戌岁百事顺”主题的机上活动。乘务组工作人员统一穿着年味儿十足的红色小棉袄为每位旅客送上新春祝福，让乘客们眼前一亮，令人赏心悦目。为乘客准备了精美礼品，礼…- 1.1k
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首都航空庆元宵：云端猜灯谜，欢乐闹佳节
中国民用航空网讯：为了营造良好的节日氛围，让旅客在欢乐、和谐、喜庆的氛围中欢度元宵佳节，首都航空在3月1日由丽江飞往北京的JD5216航班上准备了热闹的猜灯谜活动，机舱内呈现出一片浓浓的喜气和节日气氛。 “元宵节快乐!欢迎登机。”伴随着乘务员的节日问候，一片热闹的景象映入眼帘，走进客舱，行李架上贴上了“福”字贴纸，寓意着幸福美满;客舱内，挂上了贴金烫花小灯笼，彰显了节日喜庆。首都航空精心策划的元宵…- 1.7k
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广府庙会进客舱，万米高空闹元宵
中国民用航空网通讯员沈靖翔 蔡凯璇讯：“女士们、先生们，欢迎乘坐天合联盟成员中国南方航空航班，本次航班上我们与广府庙会联合举办空中庙会活动，在接下来的旅程中，我们准备了丰富的活动，让大家在万米高空感受年俗文化，共迎元宵佳节。” 3月1日,由北京飞往广州的南航CZ3102航班上的一段特殊客舱广播，为一场别开生面的“空中庙会”拉开帷幕。旅客从登机开始，就被客舱内精心布置的庙会元素吸引，广府庙会卡片入帘…- 822
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中国民用航空网通讯员宁隆宇讯：记者从海南航空控股股份有限公司(简称“海南航空”)获悉，从2月1日至2月28日，海南航空已累计执行春运航班近1.9万班次，同比增长13.1%;运输旅客逾280万人次，同比
海南航空春运旅客运输量再创新高，同比增长超15%
中国民用航空网通讯员宁隆宇讯：记者从海南航空控股股份有限公司(简称“海南航空”)获悉，从2月1日至2月28日，海南航空已累计执行春运航班近1.9万班次，同比增长13.1%;运输旅客逾280万人次，同比增长15.6%，海南航空春运旅客运输量再创新高。 2018年春运期间，海南航空贯彻落实《关于认真做好2018年民航春运工作的通知》要求，践行民航局“真情服务”理念，全面提升服务品质，坚持五星服务标准，…- 793
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中国民用航空网通讯员李树人讯：2018年2月25日深夜04:35，南航新疆分公司运行指挥部一楼依旧灯火通明，夜已深，人未静。运行调度室航班调整席位的电话听筒已经略显得发烫，桌面上并排摆放的三块液晶显示
大雾、航延，那些你不知道的人和事
中国民用航空网通讯员李树人讯：2018年2月25日深夜04:35，南航新疆分公司运行指挥部一楼依旧灯火通明，夜已深，人未静。运行调度室航班调整席位的电话听筒已经略显得发烫，桌面上并排摆放的三块液晶显示屏显示的画面在频繁地切换，手臂下的工作记录本已经是密密麻麻……这是运调室航班调整席位值班员于瑶在这一刻的感官记录。 对她而言，今天的工作很忙碌，下班时间比平时晚了4个多小时，这些她也早已预料到，因为早…- 911
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中国民用航空网通讯员吴亚男、高雪莲讯：2月21日，伊宁机场进出港旅客人数达到4190人次，为今年春运以来旅客吞吐量最多的一天，对于伊宁机场保障航班正常进出港工作有序进行带来不小的挑战。 伊宁机场面对旅
伊宁机场春运返程单日突破4000人次
中国民用航空网通讯员吴亚男、高雪莲讯：2月21日，伊宁机场进出港旅客人数达到4190人次，为今年春运以来旅客吞吐量最多的一天，对于伊宁机场保障航班正常进出港工作有序进行带来不小的挑战。 伊宁机场面对旅客不断增多的情况，及时采取应对措施，增加了大厅引导，增开机场值机柜台，预计近期进出港人数将保持在较高的水平，伊宁机场全体员工将团结一致，保障机场生产运行，为圆满完成今年的春运保障任务不懈努力- 824
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中国民用航空网讯：就在昨天，广西空管分局的航管楼里还都是来来回回的人，然而到了这个不太冷的除夕夜，着实清净了不少。但观测室却是意外的热闹，门开了关、关了开，来慰问、送祝福的领导和同事一个接着一个，这热
春运印象：新观测员的除夕之夜
中国民用航空网讯：就在昨天，广西空管分局的航管楼里还都是来来回回的人，然而到了这个不太冷的除夕夜，着实清净了不少。但观测室却是意外的热闹，门开了关、关了开，来慰问、送祝福的领导和同事一个接着一个，这热闹夹带的情意深深地打动了我这个头一次参加春运保障的新观测员。 在此之前，我是这样安慰自己父母：我放单的第一年就可以担当起春节保障的重任，你们要为我骄傲才对。但实际上，早上刚出家门的时候，一合上门，一背…- 1.8k
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飞机运行保障背后的“最强大脑”
中国民用航空网讯：“你先复位一下计算机供电，看下故障信息是否消除…好，保持联系”，“喂，你好!这里是技术组…”50见方的运行指挥中心里一片忙碌，来自海航航空技术股份有限公司(以下简称“海航技术”)的电子席支援技术员张明潭刚放下话筒，又接起另外一个，有条不紊地为航空维修一线提供不同问题的技术支援。 随着春节小长假过去，春运迎来一波返岗大潮，民航春运保障再次迎来新一轮考验。数据显示，在过去三周，海航集…- 1.7k
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厦航：外籍飞行员的春运体验
中国民用航空网讯：春节是中华民族的传统节日，是阖家团圆的日子，却是飞行员们最忙碌的时刻。身在异国他乡的外籍飞行员对中国的春节、春运有什么感受呢，让我们一起来揭秘! Carlos机长 来自墨西哥，加入厦航近6年，今年是第六次参与中国春运。 今年的春运对我来说是最难忘的一次。在中国友人阖家团圆的日子，公司及部门领导仍不忘关怀我们外籍飞行员。2月15日下午，我执行完航班，走上廊桥就看到公司领导毛在等待机…- 1.8k
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7天运输6万人，春节假期乌鲁木齐航空这样传递温暖
中国民用航空网通讯员孙玉红、刘伟报道：2018年春节假期从2月15日到2月21日共计7天，7天时间，乌鲁木齐航空共执行航班320班，运输旅客近6万人，航班正常率达到87.81%。 坚守岗位，迎战春运。2月15日，正逢大年三十，在乌鲁木齐航空AOC大厅内，滴答的键盘声和电脑屏幕上闪动的各类运行数据依旧井然有序。“虽然没能在春节期间和家人团聚，但看到航班正常起飞，所有旅客能够顺利踏上旅程，我们感到自己…- 1.3k
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“迟到的婚纱” 不“迟到的婚礼”——东航江西及时运送春节期间晚到行李
中国民用航空网通讯员刘江涓报道：春节——中国人最大的心愿就是踏上回家路，踏上探亲路，踏上回乡路，和亲人们共度传统佳节。作为民航人，责无旁贷服务好每一位“归家人”。面对春运航班量大，旅客人数激增，托运行李繁多的现实状况，更是考验后勤服务人员的服务意识和服务水准。在众多的保障服务中，运送晚到行李，也成为春运期间服务人员常态化工作之一。东航江西分公司认真运送晚到行李，为旅客真情护航。 为了保障春节期间的…- 1.3k
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春运进行时：美兰机场“蜘蛛侠”—雷成
中国民用航空网通讯员颜灵峰、汤雅飞报道：“请确认A区安检处信号是否稳定”“T2-4弱电间机房故障修复完毕”、“A302弱电间线路检查确认安全”……一声声指令、一声声回答充斥在雷成每天的生活中。他是海口美兰国际机场(以下简称“美兰机场”)无线网络、信息安防的负责人，与未知的风险、素未谋面的敌人战斗，如同“蜘蛛侠”，用一张无形的大网，守护着美兰机场的信息安全。 安全防范 用细节开始 44间机房，256…- 1.8k
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中航油山西油库圆满完成春节高峰期供油保障工作
中国民用航空网通讯员齐蕴菲、薛鹏讯：2018年春运高峰期间，中国航油山西分公司油库供油保障工作总体运行平稳，各值班岗位严格按照节前工作部署，认真落实责任，确保了节日保供工作安全有序。春运高峰期间油库最高发油量达947吨，油库干部职工坚守工作岗位，严阵以待，牢固思想，最终实现“零事故、零伤害、零污染、零差错、零三违、零延误”的安全目标，圆满完成了春节高峰供油保障任务。 根据上级关于做好春运和春节黄金…- 1.1k
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中国民用航空网通讯员刘静娴讯：2018年2月23日，黄花机场迎来2018年春运以来第一场大雾天气，为切实做好此次天气过程应对工作，保障机场安全、航班正常，湖南空管分局气象台第一时间展开部署，准确预报，
民航湖南空管分局准确预报春运首场大雾天气
中国民用航空网通讯员刘静娴讯：2018年2月23日，黄花机场迎来2018年春运以来第一场大雾天气，为切实做好此次天气过程应对工作，保障机场安全、航班正常，湖南空管分局气象台第一时间展开部署，准确预报，积极应对2018年以来第一场低能见度天气。 早在2月18日，预报室通过天气形势分析预判，组织了多次天气会商后，针对未来一周春运天气做出了预报，发布了2018年第4号春运天气通告，向机场各单位及管制部门…- 835
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中国民用航空网通讯员鲜凌云讯：除夕是万家团圆、阖家欢乐的日子。当人们团圆时，总有一些人，为了更多人的团聚和欢乐，放弃与亲人团聚的美好时光，默默地坚守在工作岗位上，那就是民航人。他们早已习惯了在节日里坚
除夕夜中坚守的湖南空管气象人
中国民用航空网通讯员鲜凌云讯：除夕是万家团圆、阖家欢乐的日子。当人们团圆时，总有一些人，为了更多人的团聚和欢乐，放弃与亲人团聚的美好时光，默默地坚守在工作岗位上，那就是民航人。他们早已习惯了在节日里坚守岗位，在欢乐的爆竹声中默默的忙碌。 2018年的除夕，湖南空管分局气象台的弟兄姐妹们像平时一样一丝不苟的坚守着岗位。虽然都不能回家过年，但是他们却用自己肩膀扛起了飞行安全的责任；在除夕这个特别的夜晚…- 1.5k
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中国民用航空网通讯员张滨讯：2018年正月初二，早六时许，天还未亮，长沙黄花机场东跑道南端跑道视程突然下降至起降标准之下，且维持不到5分钟又上升至标准之上。而与其仅相距380米的西跑道南端各项能见度指
民航湖南空管分局气象台以“零容忍”态度应战团雾
中国民用航空网通讯员张滨讯：2018年正月初二，早六时许，天还未亮，长沙黄花机场东跑道南端跑道视程突然下降至起降标准之下，且维持不到5分钟又上升至标准之上。而与其仅相距380米的西跑道南端各项能见度指标均在标准之上。 面对该异常情况，民航湖南空管分局气象台各部门迅速联动。观测情报室根据自观系统数据，结合冬季观测经验，认为造成该现象的原因很有可能是东跑道南端有团雾，但由于天未亮，不能完全确认现场真实…- 1k
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中国民用航空网通讯员汤亮讯：截至2018年2月22日，春运大潮已经过去了二十天，保障工作正在如火如荼的开展之中。为进一步保障春运工作顺利开展，更加安全、优质、高效的做好2018年春运保障，针对2018
湖南空管分局扎实做好春运安全保障
中国民用航空网通讯员汤亮讯：截至2018年2月22日，春运大潮已经过去了二十天，保障工作正在如火如荼的开展之中。为进一步保障春运工作顺利开展，更加安全、优质、高效的做好2018年春运保障，针对2018年春运航班流量集中，可能出现极端天气等形势，民航湖南空管分局贯彻上级指示精神，扎实做好安全生产工作。 春运伊始，民航湖南空管分局面对严峻形势，多次进行安全教育，提高全体人员安全意识，严格落实各项安全措…- 880
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中国民用航空网通讯员汤亮讯：2018年2月21日，大年初六，正值春运返程客流高峰，单日计划起降架次高达560余架，此时，湖南空管分局管制人员正在忙碌的指挥。 14时02分，一阵急促的电话铃声打破了平静
湖南空管紧急救援空中乘客保障生命安全
中国民用航空网通讯员汤亮讯：2018年2月21日，大年初六，正值春运返程客流高峰，单日计划起降架次高达560余架，此时，湖南空管分局管制人员正在忙碌的指挥。 14时02分，一阵急促的电话铃声打破了平静的现场，接到前方单位紧急电话通知：执行汕头飞往长沙的航班某航班上有位72岁老人紧急昏迷，意识模糊，情况十分紧急，落地后需要救护车并给予紧急医疗救助，并向空管部门申请优先落地。 险情就是命令，时间就是生…- 912
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中国民用航空网通讯员汤亮讯：这里没有烟花璀璨，没有盛宴飘香，只有甘居幕后，无数个日夜辛勤执岗、保驾护航的身影。来自波道里的一声“春节快乐”，就是安全保障价值最大的体现。 ——题记 “国航1350，地面
湖南空管春运保障纪实
中国民用航空网通讯员汤亮讯：这里没有烟花璀璨，没有盛宴飘香，只有甘居幕后，无数个日夜辛勤执岗、保驾护航的身影。来自波道里的一声“春节快乐”，就是安全保障价值最大的体现。 ——题记 “国航1350，地面静风，跑道36左，可以起飞，春节快乐，再见！” 通宵灯火人如织，一派歌声喜欲狂。在这万家灯火，阖家团圆的喜庆节日，一幅简单的对联，几道忙碌的身影，就是民航湖南空管人的春节。 2018年的春运，较之往年…- 1.4k
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中国民用航空网通讯员汤亮讯：自2018年2月以来，全国民航春运工作呈现如火如荼的发展态势。早在春运开始之前，民航湖南空管分局管制人员针对本年度春运预计态势，组织技术骨干制定了《2018年春运管制保障方
民航湖南空管分局管制人员组织学习春运保障方案
中国民用航空网通讯员汤亮讯：自2018年2月以来，全国民航春运工作呈现如火如荼的发展态势。早在春运开始之前，民航湖南空管分局管制人员针对本年度春运预计态势，组织技术骨干制定了《2018年春运管制保障方案》。为进一步落实民航局关于春运工作的总体要求，保障好双跑道运行的第一个春运，面对航班量迅猛增长的情况，民航湖南空管分局管制人员分班组持续学习春运保障方案，保证班组学习，落实到人，通过精心组织，认真学…- 891
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中国民用航空网通讯员蒋玥、韩陈、余吉初讯：2018年1月25日夜间，黄花机场迎来2018年首场雨雪霜冻天气，为切实做好此次天气过程应对工作，保障机场安全、航班正常，湖南空管分局气象台第一时间展开部署，
湖南空管气象台多措并举应对2018年首次雨雪冰冻天气
中国民用航空网通讯员蒋玥、韩陈、余吉初讯：2018年1月25日夜间，黄花机场迎来2018年首场雨雪霜冻天气，为切实做好此次天气过程应对工作，保障机场安全、航班正常，湖南空管分局气象台第一时间展开部署，积极应对，多措并举全力应对雨雪天气，打响春运保障第一战。 早在1月22日，预报室针对天气形势分析预判未来一周湖南空域将出现持续性低温霜冻天气，在组织了多次天气会商后，气象台提前48小时发布了2018年…- 1k
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中国民用航空网讯：近日，按照民航局通知要求及昆明市无人昆明市全面加强无人驾驶航空器管理工作领导小组无人机防控相关工作部署，云南监管局认真部署春运期间云南辖区无人机防控工作。 民航云南监管局一是抓好重点
云南监管局认真做好春运期间机场无人机管控工作
中国民用航空网讯：近日，按照民航局通知要求及昆明市无人昆明市全面加强无人驾驶航空器管理工作领导小组无人机防控相关工作部署，云南监管局认真部署春运期间云南辖区无人机防控工作。 民航云南监管局一是抓好重点单位，力保春运安全。督促长水机场等重点单位提高无人机防控的思想认识，严格落实春运期间机场净空保护区定期巡查制度，全力保障民航春运期间运行安全。二是加强信息报送，明确责任分解。要求辖区各机场制定春节期间…- 1.5k
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