2020年6月8日，海口——本报讯（通讯员 李旭 海南航空控股股份有限公司）自2020年6月起，受疫情原因影响导致暂停4个月的海航集团旗下海南航空控股股份有限公司（简称：海南航空）海口贵宾服务室堂食餐饮服务正式恢复。
旅客有序佩戴口罩取餐食（摄影：李旭）
据了解，根据疫情防控需要，海南航空海口贵宾服务室自2020年2月1日起暂停供应堂食餐饮服务，以减少疫情传播的风险，切实保障旅客的健康安全。当前，为积极贯彻落实国家在疫情防控常态化条件下加快复工复产相关工作要求，海南航空海口贵宾服务室有序恢复了堂食供应服务，并重点在四个方面做好相关配套工作，确保旅客服务品质与健康安全的双统一。
海南航空海口贵宾室用餐区（摄影：李旭）
一是积极开展宣传，通过微信工作群等载体，在积极传达推送上级各项助力复工复产惠民惠企政策的同时，进一步明确开放餐饮堂食各项细则。二是精准开展指导，一方面要求加强从业人员健康管理，持证并佩戴口罩上岗，建立员工健康档案，每天进行体温检测，严禁带病上岗;另一方面主动排查风险点，保证空气流通，餐桌间距、座位间隔，同时配备正常的洗手设施或速干手消毒剂等防护物资，做好场所、设施设备及人员的卫生防疫工作。三是规范堂食行为，对进入贵宾室的人员要求佩戴口罩、分散就餐，避免聚集，并配备使用一次性餐具，倡导文明用餐。四是落实责任，要求所有厨师落实食品安全主体责任，每天做好餐食及保质期检查等工作，同时要求做好员工疫情防控知识宣传培训，提高厨师人员的卫生防疫能力。
作为海南本土企业，海航创业27年来，积极践行“敢闯敢试、敢为人先、埋头苦干”的特区精神，秉持中国民航“真情服务”理念，传承“店小二”服务精神。自2011年起至今，海南航空凭借高品质的服务及持续多年的创新连续九次蝉联SKYTRAX“世界五星航空公司”称号并在2019年SKYTRAX“全球航空公司TOP10”榜单中位列第七名，打造了享誉全球的世界卓越航空品牌。在走向世界舞台的同时，海航将继续扎根海南特区，深耕海南市场，勇当自贸港建设排头兵，向世界展示一张了解海南的靓丽名片。
