法航荷航集团携手 Amadeus 发力NDC,构筑现代化零售体系

中国民用航空网讯:当下,全球旅游业正努力摆脱困局。发力NDC现代化零售,成为此间法航荷航集团与Amadeus的战略重点。

法航荷航集团与Amadeus今日宣布,双方将签署一项创新性的 NDC 分销协议,协议签订后,与法航荷航集团和Amadeus签署了双边协议的旅游公司将可通过 Amadeus Travel Platform 及其 NDC 解决方案实时访问法航荷航的 NDC 内容。

近几年间,法航荷航集团与Amadeus通力合作,致力于将其NDC服务连接至Amadeus Travel Platform。目前,主要的shop、order和pay流程已集成完毕,试点旅行社可于今年第四季度起通过Amadeus平台进行 NDC 预订,后续服务功能的完全集成预计将于 2021 年上半年完成。

法航荷航集团首席营收官 Pieter Bootsma 表示:“我们十分高兴与Amadeus建立合作。未来,法航荷航集团的合作代理商将可通过Amadeus 平台对我们的NDC内容进行访问。NDC 是法航荷航一直以来的创新重点,借助NDC,我们可为我们的客户提供更具吸引力的定制化产品与服务,例如连续定价和量身定制的产品包等。与Amadeus的新协议是我们在分销战略布局上的重要一步,能对我们现有的NDC分销网络进行有效补充,特别针对那些有较高服务需求的旅游公司,比如商务旅行社等。”

旅游公司未来可通过 Amadeus 解决方案(Travel API 或 Selling Platform Connect)在一个整合界面中搜索、比较和预订法航荷航的相关内容,并获得相应的服务。此外,Amadeus 也将支持企业旅客通过 Cytric Travel & Expense 进行 NDC 预订。

Amadeus 旅行业务部总裁 Decius Valmorbida 表示:“我们很高兴能与法航荷航集团扩展长期合作伙伴协议,帮助其在零售领域开拓进取,不断创新。与法航荷航集团的合作是我们在NDC大规模普及领域的重要一步,也预示着市场对我们相关技术实力和合作方法的肯定。Amadeus将坚持创新,构建一个可持续的框架,为航司、旅游公司和旅行者带去非凡价值,帮助行业进行零售革新。”

Amadeus与法航荷航集团的此次合作亦是Amadeus NDC [X] 项目在全球范围内取得的又一重要里程碑。该项目有望将全球各地的航空公司和旅游公司联结在一起,共同推进NDC的发展进阶。在疫情所带来困难时刻,旅游行业更应加强合作,加快对自动化、可扩展、全面集成的端到端解决方案的普及,确保高效的预订与服务。

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