2020年圣诞节来临之际，卡塔尔航空公司将在地面至空中的多个旅行阶段为乘客打造专属圣诞时刻，让他们在飞行中也能收获节日惊喜和欢庆体验。12月19日至26日，搭乘卡塔尔航空往返于美国、欧洲、澳大利亚和新西兰以及亚洲、非洲指定目的地的乘客，即可享受卡塔尔航空带来的圣诞限定礼遇。
商务舱乘客登机之后，将会收到一份当季迎宾饮品和精心设计的节日菜单，菜单中包含多道节日美食，例如烟熏三文鱼鞑靼配粉红胡椒烤扇贝、甜菜根和三文鱼籽、惠灵顿牛排配姜黄土豆泥、烤红薯、南瓜、蚝汁香菇牛肉，以及香甜馥郁的覆盆子巧克力塔等甜点。贵宾乘客还能在细节之处感受到浓浓的圣诞气氛，例如餐具包上的节日纸带、香浓的热巧克力配棉花糖等。乘客也可以通过Oryx One机上娱乐系统观看海量节日电影，在准备休息时享受卡塔尔航空的开床服务，印有“节日问候”字眼的限量款枕头也将为乘客的机上舒适体验锦上添花。
经济舱则配备充满节日气息的座椅头套，并为乘客提供一份精美的季节性菜单，其中包括火鸡沙司、姜黄土豆泥配西芹等主菜，以及圣诞布丁等甜点。
此外，卡塔尔航空还首度为哈马德国际机场的Al Mourjan商务舱休息室营造了浓厚的圣诞氛围——从鲜花装饰到节日礼盒展示，从琳琅满目的自助节日美馔到圣诞专属的电子版单点菜单，无不让在此候机的乘客感受到节日的喜悦。想要分享节日氛围的乘客可以选择就座于一张大型公共餐桌旁，桌上摆放着充满圣诞气氛的餐垫、面包垫、餐巾纸带和餐桌装饰。乘客亦可在此享用众多节日美味，包括华尔道夫沙拉、火鸡肉馅饼、惠灵顿牛排、圣诞原木蛋糕、暖心的热巧克力配烤棉花糖、招牌无酒精鸡尾酒等。
卡塔尔航空集团首席执行官阿克巴尔·阿尔·贝克尔（Akbar Al Baker）先生表示：“疫情让2020年充满了重重挑战，传递节日的欢乐变得比以往更加弥足可贵。这也是我们努力推出更多机上和机场欢庆礼遇的原因所在，我们希望让乘客重新拥抱旅途中的欢乐。未来几周，成千上万的旅客将搭乘我们的航班去海外度假或拜访亲友，我们的初衷在于让我们的乘客能与亲朋好友团聚一堂，在这个特殊时期收获更加难忘的旅程！”
卡塔尔航空至高标准的安全防护措施将为节日期间出行的乘客带来安心无忧的旅程。客舱乘务员在机上工作期间须穿戴个人防护装备，乘客在飞行途中则可免费获得卡塔尔航空贴心准备的防护套装，其中包含防护口罩及面罩。搭乘商务舱的乘客还可以享受Qsuite空中套房无以伦比的私密性，包括可调节的隐藏面板和“免打扰”（DND）指示灯等。Qsuite目前在超过30条航线上配备，包括法兰克福、伦敦、吉隆坡、纽约等。
