为生命等待——河北航空协同民航多家单位顺利完成人体器官紧急运输

(通讯员 孟澍淦/文 刘毅 李静柔/图 )9月28日上午11:56,在等到金先生和他携带的人体肝脏器官后,河北航空NS3293石家庄-杭州航班顺利起飞,比计划起飞时间晚了46分钟。殊不知,这46分钟等待的背后是一个为生命接力的感人故事。

生命接力,全力以赴。9月28日上午09:18,河北航空签派员接到市场部客服人员电话,一名携带人体肝脏器官的旅客预计10:30从石家庄市区出发,需要乘坐公司NS3293石家庄-杭州航班赶赴杭州,请求航班是否可以等待。签派员查看航班计划情况,发现航班计划起飞时间是11:10,如果等待势必会造成航班延误,但这次是为了人体器官运输,他深知事情的重要性,便立即上报请示,公司领导了解情况后,立即做出指示,要求不惜一切代价保障人体器官最快运抵杭州。

多方联动,迅速响应。河北航空各部门收到通知后,立即投入紧张的保障工作中。市场部客服人员持续联系旅客,实时了解旅客赶往机场的行程进度;AOC运行指挥中心各部门值班人员密切协作,紧急联系石家庄机场指挥中心、华北和华东空管部门、杭州机场指挥中心、民航局运行管理中心等单位,共同开辟空中运输绿色通道;地面服务保障部联系石家庄机场,并安排专人等候在候机楼门口,陪同旅客完成值机、安检、乘机等手续,同时安排贵宾室摆渡车等候在安检口,确保旅客可以快速登机;航班机组和地面维修人员快速完成航班起飞前的其他准备工作,为旅客预留好前排座位,确保旅客登机后,航班可以快速起飞。

7分钟快速登机。上午11:34分,旅客携带人体肝脏器官到达石家庄机场候机楼,在河北航空地服人员的专人陪同和石家庄机场相关单位的协同保障下,7分钟内完成值机、安检等手续,11:41顺利登机。11:56,航班顺利起飞,承载着生命的希望飞向杭州。

生命至上,人民至上!每一次人体器官运输任务都是生命与时间的赛跑,河北航空都义不容辞、责无旁贷。为了生命的接续,河北航空的航班可以抢分夺秒,更可以为生命而等待。

据了解,河北航空已建立了比较完善的人体器官运输快速响应机制,每一次运输任务的圆满完成,都为河北航空人体器官运输工作的不断完善积累了宝贵经验。任何有人体器官运输需求的单位或者个人,可随时拨打河北航空24小时服务热线0311-96699,河北航空将时刻做好充分的准备,与其他各民航单位一道,为生命的延续贡献最大力量。

搜索