舆情·服务保障

  • 国泰航空公布毛毯事件改善方案
  • 新西兰人安柏然乘国泰航班说普通话,被乘务员粗鲁回复
  • 演员黄璐发文吐槽国泰航空服务 称工作人员态度冷漠
  • 航班延误旅客如何维权?民航专家:振振有词不等于有理有据 理性维权须依法合规
  • 航家快评:78元牛肉面未明码标价,武汉机场一店铺被罚5000元
  • 海航乘务群发邮件控诉管理层乱象,顾刚转发回应:官僚主义,还需重锤!
  • 航空公司弃用“女士们,先生们”,你怎么看?
  • 国泰航空因2018数据泄露事件被英国ICO罚款50万英镑
  • 国航一北京飞长春航班存防控漏洞?国航回应
  • 山东航空回应员工和旅客起冲突:双方均有责,将依规处理
  • 有特殊渠道可买低价机票?被骗170余万元才发现原来是套路
  • 高价回国机票被取消并拒退款,多名留学生投诉阿提哈德航空
  • 美国一航空公司竟收取空座费,被痛批后取消
  • 国航员工泄露旅客信息,涉事乘务人员已被停飞
  • 上海飞纽约航班旅客突发疾病 东航放油45吨备降救人
  • 男性旅客飞机上殴打2名空服员,长荣航空协助受伤空服员对该名旅客提出告诉
  • 全日空又一名机组成员执飞前饮酒,致4架航班延误
  • 澳女子在飞机上滑倒,索赔1.2万澳元
  • 恶意调换托运行李箱,樟宜机场一行李处理员被判入狱20天
  • 航班遭插队,祥鹏航空机长呼吁乘客下机示威
  • 长春机场现出租车乱象,机场和运管局各有“难处”
  • 飞机餐严重缩水,乘客利益不可轻视
  • 不满托运行李需另交费50元,70岁老人称有炸弹被捕
搜索