2020年9月8日,全国抗击新冠肺炎疫情表彰大会在北京人民大会堂隆重举行,“以国之名,致敬抗疫英雄”。近3个月来,湖南分公司走访省内13个地市(仅剩湘西土家族苗族自治州未走访),91家医疗单位,为1300多名援鄂医务人员送上驰援卡,用实际行动向“抗疫英雄”致敬。
湖南省共有14个地州市,个别地市较为偏远,但为表达厦航对援鄂医务人员的敬意,尽管走访任务重、时间紧,市场销售部仍然坚持将“白鹭驰援卡”亲手送到医护人员手中。市场销售部制定专项工作流程,划分走访任务,9名客户经理全体出动,力求高效、优质完成驰援卡推广工作。
5月26日上午,厦航湖南分公司联合中南大学举办“湘鄂情·鹭相伴——厦门航空白鹭驰援卡赠卡仪式”,此次活动是厦航在湖南第一场赠卡仪式,标志着厦航向所有援鄂医护人员承诺的赠送金卡和免费机票福利,在湘正式进入实施阶段。
三个月时间里,走访13个地市,91家医疗单位,完成1300多张驰援卡送卡工作,这是湖南分公司成立以来二级市场走访覆盖率最高、走访单位最多,也是接触客户最多的一次。
在邵阳市中医院时,院领导把所有援鄂的医护人员都召集起来,大家围着询问驰援卡和尊医卡的用途,还告诉客户经理“对厦航印象一直很好,这次只有厦航一家家医院送卡,感觉特别亲切”。
后续,湖南分公司将继续做好“白鹭尊医卡”的推广工作,切实提升医护人员出行体验。