生命接力!湖南航空为人体器官运输搭起“绿色通道”

中国民用航空网讯(通讯员:刘玉怀)6月26日下午18时27分,湖南航空的A67148航班载着为生命“接力”的人体捐献器官,由长春顺利落地无锡硕放机场,比原定时间提前18分钟抵达,为抢救生命赢得了宝贵的时间。

湖南航空开辟“绿色通道”为生命保驾护航

据悉,当天上午,湖南航空接到通知,A67148长春-无锡航班上有一位吉林大学第一医院医生将携带人体器官肺脏,需要特殊保障。湖南航空地面服务部立即启动人体器官运输保障程序,安排专人建立绿色通道。第一时间与旅客取得联系,进行相关资料审核;提前了解旅客是否有托运行李,并按照旅客要求提前预留前排座位、办理登机牌,并联系机场安检开辟绿色通道;同时将相关信息传递至始发站及到达站商调、现场及值机相关单位。同时,湖南航空运行指挥中心通知飞行、客舱、空管等各相关保障部门做好保障准备工作,全力缩短保障时间,为运送“生命希望”分秒必争。

 

湖南航空空地接力高效保障人力器官运输

在医护人员抵达机场后,地面服务部已经协调好机场工作人员为他优先办理值机手续,并引领他优先快速通过安检,顺利到达登机口并优先登上飞机。在飞行过程中,湖南航空客舱乘务长妥善安置物品并适当调节客舱温度;全程密切关注旅客需求,空中颠簸前、后都单独提醒和询问旅客体感以及物品是否安妥,并及时告知到达时间。虽然航班在山东半岛遇到了强对流天气,但是由于签派和机组起飞前就做好了绕飞预案,从容面对对流天气的绕飞,航班到达时间比预计的提前18分钟到达。当航班抵达后,客舱乘务长安排旅客优先下机,同时为了争分夺秒,湖南航空无锡基地地服工作人员提前将该名医护人员的健康码和行程码与机场相关部门对接,在登机口接到旅客后,马上安排旅客走绿色通道;还为接该名医护人员的车辆协调了离出站口最近的停车点,帮助旅客以最快的速度抵达目的地,整个过程“无缝衔接”。至此湖南航空圆满完成了一场空地接力赛,为挽救患者生命赢得宝贵时间。

湖南航空地面服务工作人员引导旅客优先下机

器官运输是一场生命与时间的赛跑。不同器官保存时间不同,在现有的医学技术条件下,可移植器官均有可以耐受的最大缺血时间。一般情况下,肝脏耐受冷缺血时间约为12小时,肾脏耐受冷缺血时间约为24小时,心脏耐受冷缺血时间约为6-8小时,肺脏耐受冷缺血时间约为8-12小时。保存不恰当或运输时间过长都会影响器官的生物活性,最终影响移植效果。

近年来,湖南航空已多次成功保障人体器官运输任务,保障业务越发熟练,保障流程更加完善。他们自始至终践行“敬畏生命、敬畏规章、敬畏职责”精神内核,将“尊重生命”贯穿于每一次服务当中,把真情服务的理念落实到每一次保障航班的工作中,以实际行动深情诠释湖南航空的使命和担当。

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