长沙机场中秋带“礼”飞
中国民用航空网通讯员寇冠乔、王宏讯：长沙黄花机场中秋带“礼”飞月到中秋分外明，节日喜气伴您行。9月21日上午，长沙黄花机场在T1、T2两航站楼开展猜灯谜、对诗词、品月饼、航空知识有奖竞猜等活动，现场更有免费...
2018全球航空餐单最具影响力TOP.10客舱菜品出炉
中国民用航空网讯：在最新一期的Globalnewsonline2018全球航空餐单最具影响力TOP.10客舱菜品的榜单中，中国东方航空一举超越阿提哈德、国泰等航企，成为进入国际榜单的唯一一家中国大陆航企，并获得头筹。 本榜单...
全国铁路9月29日起停止使用常温链盒饭
国务院督查组高度重视“北京开往武汉高铁供应盒饭发霉”一事。连日来,国务院第五督查组先后到京铁列车服务有限公司、12306客户服务中心、北京西站等地进行实地督查,并与铁路总公司部门负责人进行座谈,力促问题解决...
青菜面50元遭市民吐槽，厦门机场称已实行价格管控
一碗青菜素面50元?一份简易套餐98元?如此标价您觉得高还是低呢? 读者反映厦门机场航站楼的物价偏高，“下不去手”。记者走访航站楼内外，发现价差还不小，其背后的定价标准复杂。 对此，物价部门、厦门机场等有关部...
东航西北分公司完成延安南泥湾机场试飞保障任务
中国民用航空网讯：延安老机场（二十里铺机场）位于延安市中心东北方向8公里处，机场建在延河河谷内，川道最窄处只有640米，两端起落航线五边离山最近距离均为200米，净空较差，飞机起降难度相对较大，该机场被中...
赢在人才 ——浅谈服务企业人力资源管理在服务质量建设中的重要性
十几年前，当出版社的编辑认为我的理念太过理想，不够现实，希望我删掉扉页上的这段文字：“中国缺什么？缺服务！缺有良好服务意识的高素质服务群体。未来拼什么？拼服务！ 只有拥有最完美服务的团体，才是客人永...
东航9月8日共执行32班日本飞中国航班
中国民用航空网讯：9月8日，东航浦东飞往札幌的MU279航班于上午8时46分起飞，于当地时间12点37分到达札幌;回程MU280航班搭载260旅客于17:13抵达浦东。另外一班MU279D补班航班，已于19:45到达札幌，回程MU280D航班...
民航服务质量工作推进会在京召开
中国民用航空网讯：为持续提升民航服务质量，确保今年民航服务质量体系建设专项行动提出的各项措施落到实处，9月5日，民航局在京组织召开了民航服务质量工作推进会。民航局副局长王志清在会上强调，民航服务质量...
太原机场一碗牛肉面卖88元？商家已经在整改
近日，兰州机场的“天价牛肉面”事件刚刚尘埃落定，微博上就有网友指出太原武宿国际机场的航站楼里也存在同样的事情，一碗牛肉面88元，而且，这种情况已经存在5年了，“不知道这88元一碗的面跟我吃的有啥不一样。” 8...
深圳机场启动应急预案有序处置故障航班
中国民用航空网讯：8月28日, 首都航空JD5759（北京—澳门）航班因机械故障，机组申请备降深圳机场，航班于11:58在深圳机场安全落地，机上人员紧急撤离。事件处置中，深圳机场启动航空器突发事件应急处置预案和故障...