不慎购错机票被收手续费,乘客称航司违反民航局通知 舆情重大事件 服务保障头条 服务保障 民航舆情 20年9月15日 编辑 中国民用航空网 取消关注 关注 私信 9月11日，湖北武汉。南航乘客订机票选错乘机人，退票被收360元手续费。当事乘客称根据民航局相关通知，旅客错购可享免费退票。 对此南航客服称，正跟进处理。 （来源：澎湃新闻） 南航机票退改
