5月21日21时21分和48分左右，云南大理州漾濞县分别发生5.6级和6.4级地震。东航短时间内做好准备工作，救援航班搭载云南省抗震救灾工作组紧急飞往灾区。
确认漾濞发生地震后，东航立即启动应急救援响应机制，进入随时急救飞行状态，要求相关部门做好准备。东航云南公司飞行、客舱、保卫等保障部门迅速确认备份人员，运控、机务等紧急调配飞机和运力，市场、地服等随之迅速行动起来，做好人员调配和登机协调等准备工作。
在做好急救飞行准备的同时，东航迅速与云南省应急救灾部门取得联系，得知云南省政府救援工作组将于01:00从昆明飞往大理，东航以最快速度检查各项准备工作，00:45分一切准备就绪，救灾工作组开始登机。
01:11，由东航云南公司安全总监马哲昆带队飞行的机号为B-5282的MU800航班搭载着29名救灾工作人员顺利起飞，该航班已于 01:44顺利抵达。
