托起生命希望的8分钟——西部航空成功保障人体器官紧急运输

2022年2月11日,西部航空PN6320南宁-郑州航班成功保障了一起人体器官运输临时性承运,在短短8分钟内西部航空高效完成了保障程序,为医疗团队争取了宝贵的时间。

上午9时2分,南宁机场西部航空特服柜台来了一名计划携带人体器官乘机的医务工作者,该旅客向现场工作人员提出了转运活体人体器官的临时申请。活体器官运输是一场与生命的赛跑,西部航空工作人员在对该名医务工作者转运人体器官相关证件材料确认核实无误后,积极沟通南宁机场,立即启动了“西部航空人体器官运输保障绿色通道”。现场工作人员与南宁机场值机人员紧密协同,为旅客办理升舱、换取第一排靠走道座位,并安排专人引导旅客快速通过安检,最终在9时10分护送旅客抵达了登机口。在短短8分钟内,西部航空完成了该起临时性人体器官运输保障的全部准备工作。

据悉,2017年西部航空在民航局《关于建立人体捐献器官转运绿色通道的通知》文件基础上,结合前期承运人体器官运输业务的保障流程和经验,制定了《西部航空人体捐献器官运输程序》,明确了运输人体器官绿色通道从需求单位申请、企业响应程序、外部协同申报等系列保障流程,以确保团队的高效协同配合。

“近年来,随着医疗水平的逐步提升,民航已经成为转运活体捐献器官的重要渠道之一,运输工作也受到广大旅客的支持。西部航空此次能够在8分钟内快速响应,异地协同高效完成运输保障,这得益于公司人体器官运输保障绿色通道流程的标准化和制度化。”西部航空工作人员肖淞培如是说,“同时,为了能更好地做好承运活体捐献器官的转运工作,也请有此类需求的相关单位,尽量能事先与承运航司联系,便于航司提前做好各项承运保障的准备工作。”

西部航空始终秉承中国民航真情服务理念,践行辽宁方大集团提出的“经营企业一定要对政府有利、对企业有利、对员工有利、对旅客有利”的企业价值观,以实际行动积极回馈社会,在保障人民生命健康安全的责任中持续精进、全力以赴,为我国器官捐献和移植工作的发展、为造福和挽救众多患者的生命健康和家庭幸福继续努力,为实现第二个百年奋斗目标和中华民族伟大复兴的中国梦贡献自己的力量。(完)

图:西部航空为携带人体器官乘机乘客开通绿色通道

 

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