塔城机场开展“3·15”国际消费者权益日宣传活动

(通讯员:张建卿)3月15日是国际消费者权益日,为切实提升民航服务品质,引导消费者合法维权。塔城机场开展“3·15”国际消费者权益日宣传活动。

活动现场,工作人员在航站楼内发放宣传手册,手册内容涵盖了乘机流程、行李规定、特殊旅客服务等实用信息,帮助旅客更好地了解航空旅行相关知识 。为鼓励旅客积极参与,现场还设置了互动环节。大家纷纷就机场设施完善、航班准点率提升、服务质量改进等方面提出自己的意见和建议。机场工作人员认真记录每一条建议,并表示将对这些宝贵意见进行整理分析,推动后续服务的优化升级 。

通过此次“3·15国际消费者权益日”活动,塔城机场进一步增强了旅客对自身权益的认识,也展示了机场致力于提升服务质量、保障消费者权益的决心。塔城机场将以此次活动为契机,持续优化服务流程,创新服务举措,为广大旅客提供更加优质、便捷、舒适的出行体验,激发民航新活力 。

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