备战旺季生产——我们准备好了

备战旺季生产——我们准备好了

备战旺季生产——我们准备好了

 

进入七月,我们南航股份新疆分公司已经完全进入了运输生产旺季,各项生产指标增长势头不减,特别正值学生暑期,旅客出行意愿持续高涨,旺季的航班生产对安全、服务和保障提出了更高的要求。我们南航新疆分公司在各方面都做好全面准备,全力备战迎接旺季。

就我的切实感受,为了备战旺季,客舱部各级领导尽一切力量关心员工,减轻我们的后顾之忧,各分部减少集中、开会次数,改为网上OA文件自行学习;公布客舱部服务电话,帮助大家解决生活中的困难;旺季正值暑期,为防止大家因新疆酷热发生中暑等情况,向每位员工发放了冰糖和菊花,而且在部一楼门口就可以见到为员工贴心准备的绿豆汤,并且为我们每位员工发来了温馨的问候……这些细节都非常让我们感动。

为搭建切磋服务技能、交流服务经验的互动平台,促进空中服务整体水平的提升,7月,我们南航新疆分公司还举办了乘务员技能大赛。在全面进入旺季生产之际举办乘务员技能大赛,就是要总结推广客舱服务的优秀技能和经验,积极营造钻研岗位技能的氛围,从而促进乘务员职业素养和服务质量的提升,以优质的服务持续提升南航品牌的影响力,为分公司打好旺季生产攻坚战、打赢旺季效益攻坚战打下坚实的基础。在这航班量和旅客运输量不断攀升的运输旺季,不仅会带来企业效益,也会带来对服务质量的考验。尤其是夏季多发雷雨天气造成航班不正常的特情,如何在劳动强度、难度增加的情况下,持续保持甚至提升服务质量,是对我们的一个挑战。

新疆跨越式的发展为航空运输业带来了良机,我们南航新疆分公司乘务员将以高昂的斗志、顽强的作风、科学的战略积极投入到旺季生产的硬仗中,为实现全年生产经营目标打下坚实的基础。我们相信,依靠团队协作的力量,勤奋的工作态度,追求卓越的精神,一定能够打赢这场旺季生产效益攻坚战。

 

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