中南空管局管制中心 向昱泽
2021年4月2日，一架执行合肥到广州的航班上一名乘客突发疾病，机组在飞过赣州后通过对空指挥频率向广州区域管制中心申请协助。据机组报告，机上有一名18岁的女性乘客低血糖身体抽搐，且该乘客有抑郁症病史未携带药，又无陪同人员，情况十分紧急，申请优先落地并需要地面救护车待命。
区域管制席位收到这一情况后，马上通过雷达了解周围航班动态，在第一时间指挥该航班直飞最近的进近定位点，为其开辟绿色通道。同时，区域管制带班主任向进近管制室和机场地面通报了该航班的各项情况和具体要求，管制中心各部门协同布置了有利于优先落地的管制方案。
从接到机组申请到飞机平稳落地，中南空管局管制中心各部门迅速反应、协同配合，仅耗时27分钟,在确保管制工作运行平稳、顺畅的同时，彰显了真情服务。最终，该航班比预计时间提前了12分钟落地，为保障病人的生命健康赢得了宝贵的时间。
