为了规范各工作项目的过程管理，确保工作的顺利开展，提高工作效率，宁夏民航蓝天管理服务有限公司技术部创新工作管理方式，制定了工作过程管理制度，并于4月22日，召开工作过程管理制度建设讨论学习会。
在制定此项制度前，技术部人员通过网络、书籍查阅相关资料，自学相关知识，针对本部门的工作性质和岗位，将PDCA管理模式合理应用到工作过程管理中，结合对技术部工作性质、工作特点的观察以及切身工作体会，以工作实际为出发点，制定出了适合于本部门的“553”工作过程管理制度。
会上，技术部人员介绍讲解了“553”工作过程管理的创新思路和方式：从工作计划管理、工作实施管理、工作检查管理和工作调整管理四个方面着手并设计了相关表格。凡事预则立，不预则废。有计划，就等于明确了工作的方向和方法，计划是提高工作效率的有效手段。工作计划的本身就是一个框架，只有把工作放在框架里，才能从各个方面进行全盘的考虑和分析评估，对有可能出现的情况或问题设置应对预案。其设计的《工作项目计划表》是工作项目负责人针对所负责的工作项目制定目标和计划，以实现所期望的结果，表中包含“5”个要素。工作过程的检查评定一方面是在计划与实施基础之上的回顾总结，明晰工作付出和价值；另一方面是促进员工自我成长与发掘自我潜力。由此设计《工作过程检查评定表》通过“5”个方面对工作项目进行检查评定，最终评定结果为“3”种，其检查评定结果将作为此项目负责人月度绩效考核的参考，服务于本部门“五维三阶”的绩效考核。随后，全员就制度内容进行了广泛讨论和交流，大家各抒己见提出了很好的建议和意见，进一步将制度完善。
技术部工作过程管理制度在定稿后会进入测试实施阶段，将在实际工作项目中测试验证其科学性、客观性、实用性及高效性。（文/ 丁春燕 图/ 曹驰健）
