2013年11月16日,和田机场日货邮量达12.2吨,再创新纪录。和田机场自2013年以来,货邮量一直保持月均6.5%的增长幅度,今年1-10月份完成货邮量1040吨,安全保障飞机起降4200多架次,与去年同期分别增长了2.58%、16.7%。
2013年以来,和田机场货运部在机场领导的指示下、在员工的共同努力下,立足实际,以“2013机场集团品质提升年”为契机,紧紧围绕“温馨空港和谐机场”建设目标,扎实推进机场改革发展,不断提升机场货运服务水平。安全运营、市场开发等各方面工作成效显著。
1、追求服务永无止境
和田机场一直致力于服务基础建设,逐一细化服务流程、优化服务资源,将货主急货、特货、危险物品,普货等货物运输作为提升服务品质的重点来抓。一是突出服务品质,以满足客户多样化、差异化、个性化需求为切入点,不断创新服务举措。二是突出服务延伸,以提升服务保障效率为突破点,强化自主、自助服务功能。
2、积极筹措开发市场
和田机场依据货流变化等外部环境,积极筹措开发市场,通过新增航线、随时来随时收发货等措施吸引货源。与各航空公司保持良好沟通,共同协调航班时刻,做好航班无缝隙衔接服务;积极取得更多航空公司的货物运输服代理权,丰富和田机场航线,为货主打造一个更为便利的运输环境。截至目前,和田机场已与4家航空公司签署了货物运输代理协议,为和田机场航空货运实现快速可持续发展奠定了坚实的基础。
和田机场货运部将以日货邮量"破十"为契机,不断创新服务内涵,积极开拓新市场,为新疆经济建设贡献更大的力量。