10月21日,中联航河北分公司保卫部收到了95530发来的表扬信,中联航河北分公司空警郭亮在执行KN2908航班任务时,巡视过程中,在客舱41排ABC座位的过道上发现了一枚钻戒,郭亮凭借多年经验断定,这是乘客遗失的,并立即开始搜寻遗失物品的乘客。经过细致观察,郭亮发现坐在41c座位上正在睡觉的女士丢失钻戒的可能性最大。于是上前耐心询问情况,并提醒其检查自己的物品。郭亮来到后舱,及时向乘务长刘悦说明了情况,与乘务长认真检查了这枚钻戒。经过认真检查发现:该钻戒为1.096克拉的18K金钻戒,外观为皇冠型,价值初步估算为十余万。于是与乘务长刘悦制定了详细的寻找失主的准备预案。由空警继续监视客舱情况。如果没人认领将进行客舱广播进行寻找。
正在这时,41c座位的常女士来到后舱,焦急的向空警和乘务长报告其丢失钻戒一枚。空警和乘务长一边安慰常女士,一边对其进行了耐心的询问。常女士描述的钻戒大小外观成色与空警拾获的这枚钻戒完全相符。于是空警和乘务长按照程序进行登记,填写了《客舱遗失物品交接清单》将钻戒物归原主。空警还不忘再三告知常女士,贵重物品一定要妥善保管。常女士非常高兴并对空警的拾金不昧和细心的热情服务表示感谢和感动。