“灿都”致贵阳多航班取消,南航全力保障4000余名旅客

(通讯员 肖文翔、王晨)随着2021年第14号台风“灿都”在我国浙江东北部一带沿海地区登录,南航贵州公司全力保障受台风影响航班4000余名往返贵阳的旅客。

据了解,南航已取消9月12日至13日贵阳往返上海、台州、杭州、温州、广州、济南、西宁、合肥、汕头、宁波、长沙等城市多个航班并立即启动应急保障服务预案,南航贵州公司地面服务保障部于贵阳机场T2航站楼加开机票改签柜台,增派现场支援人员,及时发布与推送不正常航班信息动态。同时,一线党员任志愿者冲锋在前,帮助受影响旅客快速分流并得到妥善安置。

人民航空为人民。截至13日下午15时左右,南航贵州公司已基本完成所有受影响旅客改签、退票及食宿安排等出行保障工作,为旅客带来了亲和、精细、顺畅、便捷及人性化的服务感受,乘机现场井然有序。工作人员表示,待台风天气好转,将立即陆续恢复相关航班或进行补班,护送被取消航班的旅客尽早出行。

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