中国航油内蒙古分公司阿尔山供应站成立于2011年，供应站成立后，我站高度重视员工的教育工作，从员工入职后的感恩教育开始,逐步开展业务培训、积极打造学习型、技能型、安全型班组，使员工的专业水平大幅度提升。供应站安全管理工作大幅提升,这与上级领导的精心管理，不断加强企业文化建设、供应站员工的辛勤付出是密不可分的。现就个人工作经历而言，有以下心得：
建设适合供应站发展的文化
企业文化是企业在一定的社会文化环境影响下，为适应外部经营环境和协调内部关系，经企业长期提倡，员工认同，在经营与创新过程中所形成的企业信念、价值观、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格等传统和习俗的总和。供应站企业文化是供应站的灵魂，我们从严格执行供应站规范化管理工作的角度，规定员工从上班到单位所做的第一件事开始至下班结束做好收尾工作，养成良好的工作习惯和生活方式，形成了适合供应站的文化氛围。一个合适的企业文化能激发员工的使命感、凝聚员工的归属感、加强员工的责任感、赋予员工的荣誉感及实现员工的成就感。
加强员工教育、培训，优化管理理念
供应站的发展，以人为本，得人者昌，用人者兴，育人者远，加强员工的培养工作，优化人才的发展环境，是提高竞争力的首要目标。阿尔山供应站处于起步、发展阶段尤为重要。日常工作中，经理作为供应站的总指挥。经理的学习意识，传、帮、带水平和能力是供应站持续发展的首要条件。在培训学习中，我站遵循这一原则。在经理的带动下，全体员工都积极行动起来，加强岗位培训、开展应急演练。执行供应站的培训计划，并随时关注上级发文信息，更新相关业务知识。采取座谈式培训方式，培训时针对一个科目，大家畅所欲言，取长补短共同提高，培养员工自觉学业务、钻技术的良好风气，真正提高了操作技能水平和素质。
慎重判断 量力而行
作为航油公司最基层的班组，员工在许多方面是依赖自己的班组长，因为不仅是对公还是对私而言，供应站经理给员工下达指令、分派工作任务的同时，员工也同时在考验班组长的水平与能力。以便使起点省事化、过程简单化，结果满意化，从而提出各式各样的理由、要求与条件以达成自己的任务目标。如果满足员工的要求，则会受到感激、支持与拥护，满足不了，则会被员工认定为不支持工作，即使达不成目标也会找出一大堆辨驳的理由。对待员工的要求，必须先判别是否合理，不仅根据自身的能力量力而行，而且还要从本单位实际出发去考虑，不能因满足部分人的合理要求而伤害全体的利益，或影响单位的长远发展。如果是自己能力范围内争取得到的、是合理的，则全力的支持员工，经过认真判断，如果提出的理由与条件是非份的、不合理的，断然拒绝，不给不合理留机会，促使员工做好自己的本职工作。
参与社会活动 增加集体凝聚力 提高社会认知度
阿尔山供应站远离市区，人员少、与地方接触机会少，造成了驻地政府不了解，社会认知度低，员工社会责任感、使命感不强。供应站成立后，我们非常重视供应站的企业文化建设，在资金紧张、工作任务重的情况下，精心设计，制作了各种标识、宣传展板等，突出了自己的特色。阿尔山机场通航后，为了便于协调、沟通，市政府成立了民航办公室，并将供应站划归到阿尔山市林海街办事处，为了让地方政府更多的了解我们，担负起国企的社会责任，我站在积极响应内蒙古分公司党委关于深入开展“岗位学雷锋、争做好员工”活动的同时，以组建“手拉手爱心团队”为契机，在社会上奉献爱心，积极参与志愿服务。把学雷锋树新风和立足本职创先争优有机结合起来。在阿尔山市林海街办事处天元社区办公室配合下，爱心团员利用休息日深入学校、走访家庭，了解帮扶对象的实际情况，聆听他们的真正需求。先后为帮扶贫困居民捐款购买煤炭等生活必需品，解决冬季取暖问题。为社区老年中心秧歌队添置文体用品丰富老年人文化生活，使老年人老有所乐。开展捐资助学活动，为受困学生的健康成长提供力所能及的服务。并与社区建立长期互助联系，受到驻地政府及各单位好评。
