爱在东航 用心陪伴

——记东航山东分公司保卫部(空保管理部)一分部队员帮飞航班纪实

“工作中要严格履行自己的工作职责,提高政治站位,遵章守纪,要有高度的使命感,肩负起自己的责任,展现出山东空保队员的精神风貌。”这是在驰援中联航临行前领导们对帮飞队员的要求,也是对队员们的鼓励和期待!      

2月15日,KN5801北京——海口的航班上,落地后,张哲、赵越两名同志在其他旅客均已下机后,发现一名轮椅旅客迟迟没有下机,他的陪同家属两个人(一男一女)也无法将其抬下飞机。这时,两名队员毫不犹豫的主动上前,在征得旅客与家属的同意后,两人一前一后与家属配合着将旅客安全平稳的抬下飞机。旅客跟家属对于两名队员的及时帮助表示感谢,告诉机组这次出行圆了轮椅旅客憧憬了7年的海南梦。  

赵越和张哲两名同志在保障航班安全的同时,不忘用真情服务及时的为旅客排忧解难,传递东航正能量,用实际行动诠释了我们空保队伍在平凡的岗位上,用专业和真情保障着每位旅客的平安顺畅出行,用坚守和奉献诠释着民航人的责任和使命!

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