青岛空管站技术保障部终端运行室自主开发管制服务工具箱

技术保障部终端运行室一直秉持着用户至上的服务理念,认真调研一线管制员的需求,自主开发了管制服务工具箱CSTK(Controller Service Toolkit),大大提高了管制员设备使用的便利性。

通常情况下,管制员在模拟机系统远程下载训练记录文件时,需要记住大量Linux操作系统命令,并要手工输入到命令行终端。这个过程对于不经常使用Linux操作系统命令的管制员们来说,既有畏难情绪,又易忘。经常记了忘,忘了记,因此,技术保障部需要经常对管制员进行培训,极大地耗费双方的精力和时间。

为提高管制员使用模拟机的便利性,为他们减轻工作量,终端运行室讨论决定主动为管制员开发软件工具。

科室于希涛主动承担此项任务,牺牲休息时间,用了一周做前期用户需求调研,查阅技术资料,构思软件框架。接下来的日子,于希涛在自己的电脑上搭建环境,着手开发。开发的过程并不是一帆风顺的,遇到了不少bug,比如在个人电脑上调试没有问题,但是到了测试环境中的模拟机系统里面就运行报错,仔细比对才知道两个系统之间的运行库存在细微的差异,要针对不同版本做适配;程序编写时必须严谨,一个字母大小写的差别也可能导致程序运行出错……

最后,经过在测试环境中不断调试和测试,历时五周,管制服务工具箱CSTK(Controller Service Toolkit)诞生啦!它作为大型系统的技术延申,解决了大型系统不能覆盖到的管制员需求的痛点、难点。管制服务工具箱CSTK中有很多小工具,例如以用于下载训练记录文件的Recdown小工具。

现在有了技术保障部自主开发的Recdown小工具,它有友好的图形界面,简单易操作,管制员只需要点几次鼠标、插入优盘,即可轻松拷贝走训练记录文件,再也不需要记繁琐的命令了。管制员用了都说:方便!方便!这大大提高了管制员设备使用的便利性。

技术保障部秉持着技术成就梦想,创新赢得未来的部门文化理念,将继续坚持技术创新,发挥专业特长,用我们的技术力量为管制员创造更便捷的设备操作条件,以技术创新带动服务创新,持续提升管制用户服务质量,更好地保障管制员业务运行的连续性和便利性。

(于希涛 蔡畅)

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