7月正值暑运旅客出行高峰,川航3U8703成都-深圳航班抵达后,机上一名旅客脸色苍白瘫倒在座位,全身麻木,需要急救。
川航深圳运行基地现场协调员韩顺第一时间与机场运控、地服和急救联系并上报基地。搀扶旅客下机至廊桥固定端时,旅客忽然倒地,双手紧紧捂住胸口。韩顺立即询问是否有心脏病史或其它疾病,旅客摇头。
韩顺一边安抚旅客情绪等待机场急救,一边让同事查找旅客家属联系方式。8分钟后,机场急救到达,发现旅客心电图异常,需立即送往医院。因旅客无家属陪同,韩顺放心不下,便主动跟随救护车一同前往。深圳正受台风“暹芭”影响,一路上大风伴着暴雨。救护车上,旅客出现神志不清、呕吐不止、咬舌情况,医生一边对旅客采取紧急措施,一边催促着司机加快车速……韩顺心里就只有一个念头,愿旅客能平安挺过。
18:15,救护车到达医院,旅客被推进了抢救室。韩顺告诉了急救医生旅客身体状况、身份信息、核酸等情况后,帮旅客挂号、办理入院手续。通过抢救,旅客生命体征平稳,恢复了意识。随后抵达医院的旅客亲属非常感激的说道:“谢谢你们,是你们的负责与冷静赢得这最宝贵的1小时抢救时间。”
韩顺等到旅客化验结果出来,看到各项指标正常后才放心离开医院。