8月10日16:25分,天府机场184机位旁10余名全副武装防护服的东航“小蓝”们正在60℃的机坪上等待由拉萨飞往成都天府MU6285航班落地，舱门开启后，属于他们的战斗才刚刚开始。
针对近期拉萨疫情形势，天府机场防疫部门要求所有拉萨进港航班旅客均需进行闭环管理。摆在东航工作人员面前的，是要保障东航A330拉萨进港航班209名旅客，行李127件，其中包含转机旅客170名，在短短30分钟内全部完成分流和行李提取工作。对于东航四川分公司地服部这支年轻的保障团队来说无疑是一场大考，但他们交出了“安全、高效、有序”的答卷。
据悉，成都是拉萨航班旅客首选中转地，该航班有80%的旅客需要在天府完成转机，时间对于东航的“小蓝”们来说必须分秒必争。由于不同类型的旅客需要分流至天府机场不同区域进行后续保障。舱门开启后，“小蓝”们各司其责，一部分引导旅客进行分流、一分部负责行李提取、一部分负责中转值机办理、一部分负责未成行旅客的改签事宜，站坪的师傅们也同样要根据不同的保障类型投入这场没有硝烟的战斗中。
没有销烟的战斗结束后，脱去防护套装后的“小蓝”们，经过高温炙烤后，脸庞早已通红，汗水浸透全身，或许这正是这只充满朝气的团队，在日夜坚守中可感可及，在平凡岗位的奋斗中出彩闪光，为地服人的使命书写下生动注脚。东航四川分公司将秉承真情服务的理念，践行 “人民航空为人民”的方针，不断锤炼队伍，提升综合保障能力，用优质服务为旅客出行保驾护航。(文：陈鑫 图：吴梦)
