（通讯员 刘星）面对严峻复杂的疫情防控形势，克拉玛依机场在筑牢疫情防控和安全生产底线的同时，不忘持续践行“真情服务”理念，结合当前疫情防控需要，成立“应急服务小分队”，充实现场保障队伍，积极为旅客排忧解难，以实际行动保障旅客安心出行。
“应急服务小分队”由机关职能部门17人组成，每日4人轮岗在候机楼值机区域，切实解决旅客的困难事、烦心事，把服务工作做到旅客关键处、心坎上，第一时间为旅客解答疑惑，指导旅客申报健康码，为旅客搬运行李、扶老携幼、引导旅客值机、候机、现场疏导等工作，真正做到“看得到旅客的需要，帮得上旅客的忙”，用贴心的举措温暖旅客的旅途。
克拉玛依机场坚持从旅客角度出发，深耕细作，用认真负责的态度为旅客提供优质的服务，全力保障旅客平安顺畅出行。
