真情服务|疫情期间喀什机场协助旅客平安回家

 (通讯员 何燕燕) “疫情是命令,防控是责任,随着喀什地区疫情的持续变化,作为新疆支线航空枢纽,军民合用国际机场,在严格落实疫情防控各项措施的同时,喀什机场牢记主责主业、忠诚担当作为,急旅客之所急,想旅客之所想,真情服务广大旅客的健康平安出行。

         在一线岗位上,机场各岗位员工严格执疫情防控要求,个人防护标准更高,消杀措施执行更严。各单位一线岗位员工全身“大白”严密防护,对机场设施设备进行消杀,为旅客营造卫生安全的出行环境,确保旅客能够做好防护健康出行。

        8月14日,喀什机场行查人员接到通知郑州到喀什落地有一位无陪轮椅旅客,旅客服务部工作人员接到旅客后得知,由于疫情管控,旅客家人无法前往机场接机,工作人员采取全程陪护措施,从下飞机到取行李,到查验区域帮助旅客完成查验工作,做好登记,再到完成核酸检测,最后把旅客送到回家的公交车上。旅客一句简单的“谢谢,麻烦你了”让工作人员觉得在将近30℃的高温天气中,穿着不太协调的防护服,来回奔走也是值得的。

 

搜索