疫情防控不放松、优质服务不断档全力奋战迎接党的二十大胜利召开

(通讯员 赵燕燕 黄倩汝)为进一步做好疫情防控和安检服务保障工作,乌鲁木齐国际机场分公司安全检查总站严格落实集团公司部署,坚持疫情防控和优质服务“两手抓、两不误”,在严格做好疫情防控的同时,不断细化工作措施,践行真情服务,用心用情用力解决旅客所需所盼,确保旅客暖心出行,实现疫情防控“不放松”,优质服务“不断档”。

    在乌鲁木齐实施静态管理之际,安全检查总站保持大部分员工在岗,在平凡的工作岗位上默默奉献,为每一架次航班的起降保驾护航,严把疫情防控关口,认真落实工作场所每日定期消杀制度,加强防护用具使用的日常培训,确保正确、规范穿戴。为旅客免费提供替换口罩和手部消毒用品,在开包检查时,提醒旅客正确佩戴口罩,保持安全距离、不扎堆,全力守护旅客平安和员工健康。

     在抓好疫情防控的同时,安全检查总站致力于打造服务优质、旅客满意的出行环境,在开包间配备了爱心座椅,供需要的旅客使用。为旅客免费提供手提袋,方便旅客整理需手提的零散物品。根据旅客情况,及时主动安抚情绪,落实首问责任制,耐心应对旅客提出的各种问题,帮助旅客顺畅登机。

     安全检查总站将继续秉持严格管理和真情服务的理念,强化责任担当,积极履职尽责,在疫情防控狙击战和真情服务保卫战的征程上作出应有的贡献,以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。

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