喀什机场安检站服务技能比武 提升服务品质

    2013年5月10日，喀什机场安检站的三个小组进行提升服务品质为目的的比武竞赛，比赛时间为中午14点到16点，这段时间为航班进出港高峰期，也是旅客集中过安检的时段。
    三个小组分别在三个安检通道同时服务旅客，比赛内容主要有安检员的仪容仪表，是否微笑服务旅客，是否使用文明用语等方面进行比赛，旨在为了更好的服务于旅客，提高旅客满意度。由于喀什机场安检常态化实行旅客拖鞋、解腰带的检查，造成很多旅客的不解，这就更需要安检员的温馨热情的服务态度，让旅客从心理上接受安全检查。
    经过两小时紧张的比赛，各个小组都拿出了自己最好的精神状态，以热情耐心的服务赢得了很多旅客的称赞，同时很多安检员表示，这样的小组比赛很有意义，不仅让自己在工作中保有一颗热情服务的心，同时也提升了安检站总体的服务质量。