喀什机场加强沟通与交流 提升服务品质

    此次调研加强了双方信息沟通与联络,为喀什机场提升服务品质奠定基础。

    5月12日,南航地保部调研组莅临喀什机场调研,此次调研的目的是对双方过去一年服务保障中存在的不足进行分析、总结,为即将到来的旺季安全生产做好保障服务准备。调研组由南航高端服务、行李查询、值机、中转等工作人员组成。
    为迎接南航调研组,喀什机场地面服务部提前召开会议,对过去一年的服务保障工作进行了分析和总结,对需要南航解决的一些问题进行了汇总。12日上午,喀什机场相关部门与调研组在机场现场办公室召开调研会,双方本着共同促进服务质量、提高工作效率的目的,就旅客中转服务、特殊行李托运、特殊旅客保障、不正常航班服务保障、高端旅客和援疆干部服务保障、不正常行李处理等方面进行深入交流。调研组向机场介绍了南航在服务保障中的新政策,喀什机场相关领导也介绍了今后在服务保障工作中的新思路,双方共同探讨了喀什机场在服务保障中需要解决的困难。

    此次调研加强了双方信息沟通与联络,为喀什机场提升服务品质奠定基础。

喀什机场加强沟通与交流 提升服务品质
图:调研会现场

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