春秋三载，我们同渡蓝天
记二连浩特机场通航运营三周年
“鹏飞碧宇、民航儿女抒情怀大国之门展边城雄风，龙步青云机场职工酬壮志天地之道迎八方宾客”。
时光荏苒,岁月如梭,一晃三年的时光犹如白驹过隙。2013年4月1日，二连浩特赛乌素机场安全运营三周年。
作为口岸边城的空中门户，二连浩特机场以服从、服务于地方社会经济发展为己任，致力于成为地方经济社会发展的强劲发动机。三年来，在内蒙古机场集团公司和二连浩特市政府的正确领导下，以"安全生产、优质服务、科学管理"为目标，积极培育和开拓航空市场，认真组织航空运输生产，不断完善岗位职责，优化服务流程，各项工作都取得了较为明显的进步。
乘势而上,抢抓机遇谋发展
在机场运营管理上，短短三年在二连浩特市户籍人口不到三万人的前提下，先后开通运营过二连浩特—北京、二连浩特—呼和浩特、二连浩特—呼和浩特—鄂尔多斯、呼和浩特—二连浩特—锡林浩特等国内航线；2012年9月22日，二连浩特－乌兰巴托国际航线验证飞行暨首航成功；根据二连浩特机场“十二五”发展战略，十二五期间，还将开通二连浩特至上海、深圳、石家庄、温州等内地航线，并力争在2013年设立国际航空港，开通二连浩特到蒙古国首都乌兰巴托、俄罗斯伊尔库茨克等地的国际航线，开辟国际空中走廊，构建二连浩特立体开放的交通格局。
2010年4月1日至2013年3月31日，安全进出港航班累计4748架次，进出港旅客累计256494人次，货邮量145.9吨，圆满完成各项运输指标，较好地满足了二连浩特地区经济社会发展对航空运输的需求；经过三年的努力，飞行区等级已达到4C，可满足ERJ-145、CRJ-200等支线飞机和波音737、空中客车A319、A320等机型起降。机场航站楼面积3970平方米，可满足年旅客吞吐量15万人次、高峰期每小时200人次的使用需要。机场道路及配套停车场设计为远期机型和航线发展充分预留了空间。二连浩特机场名符其实地成了支线机场一颗朝阳。
狠抓安全，固守民航生命线
安全是民航的生命线，安全工作“失之毫厘,谬以千里。”，安全第一也是二连浩特机场人永恒不变的主题。保安全就是最好的服务，服务是种奉献，一种真诚自愿的付出行为，是一种纯洁高尚的精神境界。是锐意进取的二连浩特民航机场人最鲜明的特点，也是满足组织需要、实现自身价值的必然选择。安全是为了更好地发展，发展是为了多方共赢，创先进是创服务先进、工作先进，也是“创先争优”活动之精髓，固有安全才会有和谐，只有和谐了才会有更好更快的发展，和谐发展牵引水到渠成的铸辉煌。
二连浩特机场始终坚持“持续安全”理念，未雨绸缪，积极采取各种措施夯实安全基础,提高运营保障能力；深入贯彻“持续安全”理念，建立健全各类规章制度；按照SMS安全管理体系的理念，并以“安全生产月”、“安康杯”等安全活动为契机，严格规范业务操作程序和作业流程，开展安全生产隐患排查工作，全面建设安全管理体系，修订完善机场使用手册及部门作业手册，逐步建立了风险管理数据库，先后成立了机场公司安全质量部、风险管控领导小组等，为安全工作的开展奠定了坚实的基础。
优质服务，细致入微提品质
在服务方面，首先发挥区位优势。二连浩特市是与蒙古国扎门乌德市隔界相望，两市相距9公里，距乌兰巴托714公里，距首都北京680公里，距天津港830公里，是我国对蒙开放的最大公路、铁路口岸，也是实施向北开放战略的重要支点。为考虑到蒙古国旅客的出行，在二连浩特公路口岸设置了乘机旅客快速通道，设置售票点，安排专车接送，蒙古国旅客可在购买机票后，凭机票和有关证明快速通关；在机场候机楼每个服务窗口都配备蒙汉兼通的工作人员，消除语言沟通障碍，做到文明服务，以礼待客；通过完善适和二连浩特机场实际的作业指导书， 不断规范服务工作流程，确保了服务工作的常态化；先后开展了“文明杯”规范化服务竞赛和服务礼仪培训等活动，服务质量进一步提升，旅客满意度不断提升，年度平均得分逐年上升。
优质服务是我们永不改变的信念。关注顾客需求和期望，树立以人为本的服务理念，提高员工服务意识，改善服务工作，二连浩特机场人辛勤耕耘、默默奉献，用热情、真诚、爱心去满足顾客需求，打造温馨、舒适、便捷的空港服务。
以人为本，统筹兼顾做贡献
二连浩特地区的地质结构特殊，地下水资源基本处于枯竭状态，机场的运输生产和员工生活用水是从距离机场30公里外的齐哈日图镇通过管道引入的，水质达不到使用标准。为了保证用水的卫生安全，公司党委统筹兼顾，组织相关部门及时研究制定解决方案，在机场运营初期经费极度紧张的情况下，想方设法、多方筹集资金，在办公区和生活区分别安装了净水设备，在人员密集的地方安装了饮水机，解决了大家的生产生活用水问题。与此同时，公司将机场自来水管网建设工程有关事宜向地方政府进行了汇报。二连浩特市政府将总投资六十万元的机场自来水管网建设纳入了市政规划，彻底解决了机场生产生活用水问题。
企业的发展要依靠员工，发展的成果更要惠及员工。二连浩特机场以营造“家园文化”为主线，扎实做好民生工程。从细节入手、从点滴小事抓起，营造温馨舒适的家；关注员工需求，关心员工生活，激发广大员工对企业的认同感和归属感。
通航至今，二连浩特机场公司党委从细微处入手，把关注职工生产生活问题作为头等大事来抓，开通职工通勤车，改善职工餐厅环境与饭菜质量，开展困难职工慰问，完成职工统购住房，为职工宿舍安装空调、配置冰箱，还多次开展“夏送清凉，冬送温暖”等丰富多彩的活动，不断提升机场的向心力和凝聚力，广大员工与企业一道成长，收获着企业发展进步带来的喜悦和幸福。而且增强了广大职工的团队精神；培养了一种奋斗精神。在家园文化的感召下，二连浩特机场公司党委带领“创业者们”勇于克服各种困难，为民航事业的快速发展和促进二连浩特地区经济、社会发展做出了积极的贡献。
立足发展，展望未来信心足
精细化管理是我们孜孜不倦的追求。在探索寻找企业发展之路上，二连浩特机场全面贯彻党的十八大精神，以科学发展观为指导，在地方政府和集团公司的领导下，夯实安全基础，创新管理模式，提振精神，提高机场整体综合保障能力，积极开拓航空市场，深刻领会“人才强企”内涵，进一步加快人才培养力度，持续推进民生工程建设，积极拓展非航资源的开发区域，在新的起点上全面推动机场公司实现持续健康发展。形成一种以事前管理、精细化管理、预算管理为核心的现代化企业管理体系。
“十二五”是二连浩特机场实现跨越式发展、突破提升的重要时期。按照规划，2015年，二连浩特机场旅客吞吐量将超过32万人次，实现现金流平衡，逐步扭亏为盈。站在起点、立足未来，二连浩特机场人将不断摸索，一路向前，以昂扬的斗志、饱满的热情、认真的态度、扎实的工作将二连浩特机场全力打造成国内管理先进、服务一流的边疆口岸机场。
