乌鲁木齐国际机场推出特色服务保障旅客“五一”顺畅出行

(通讯员:潘明星 李莹)随着“五一”小长假的到来,乘机出行的旅客逐渐增多,乌鲁木齐国际机场精心准备开展多项特色服务,全力保障旅客“五一”顺畅出行‍。

为落实“真情服务”理念,做好特殊旅客服务保障工作,深化推广“舒心,伴你行”一站式特色预约服务和首乘服务的深度融合。乌鲁木齐国际机场针对五一期间老人、儿童出行增多的情况,重点做好老、弱、病、残、孕等特殊旅客的服务保障工作,充分发挥团员青年先锋模范作用,持续开展航站楼内“红马甲”引导帮扶暖心服务,如协助引导旅客办理值机手续、协助快速过检、为有需求的特殊旅客提供乘机引导、拿取托运行李等服务,提升旅客出行体验,不断优化创新服务举措,积极回应旅客期盼,确保民航空防安全和服务质量相互促进、共同提升。

接下来,乌鲁木齐国际机场将秉承“微笑服务、真情服务”理念,以旅客需求为导向,不断提升服务品质,用系列便民举措温暖广大旅客回家路。‍

搜索