（通讯员 南航贵宣）2023年中国国际大数据产业博览会于5月26日在贵州贵阳开幕，5月28日落下帷幕。会议期间，贵阳上空航班“如织”，往来旅客人数骤增。出行数据显示，5月25日至28日，南航共执飞贵阳进出港航班378班次，同比2019年数博会增长7.39%；共运送旅客53584人次，日均运送13396人次，同比2019年增长17.4%；共为28名需要办理轮椅、无人陪伴等有特殊乘机需求的旅客提供了优质服务，安全、圆满、顺利地完成了会议时期飞行运输暨空地保障任务。
“越是在客流高峰的繁忙时期，我们越要有序、有力、有效地护航旅客的出行安全。”人民航空为人民，为进一步提升旅客在黔出行体验，南航贵州公司积极发挥“数字化”出行的航空智能技术优势，通过提前为多个航班新开并优化网络值机功能，有效提升旅客自助值机现场办理率和“无纸化”绿色出行率。同时，依托大数据优势，南航科学结合航空市场流量变化和旅客出行需求，灵活调整运力配置，为热门航线提供更多机上座位。其间，由贵阳前往北京、上海、海口、三亚、深圳等地的南航航线客座率均超过80%，整体客座率环比提升3个百分点。其中5月25日南航贵阳始发航班平均客座率86%，达该时期单日最高水平。
此外，南航贵州公司结合数博会召开正处于全国多地雷雨、大风等特殊天气高发期这一季节特点，提前对执管的20架飞机开展驾驶舱、风挡、救生筏、安装舱门锁扣等机务维修普查工作，确保展会期间飞机状态良好、运行通畅。公司一线部门每日增加现场值班与备份人员，积极应对雷雨、大风等极端天气，做好航延应急处置预案并成立雷雨应对工作专班，辅以发挥大南航机队优势，联动多家行业单位与一线部门竭力提高航班起降准点率。取得了数博会期间南航贵阳航班正常率达98.68%，高于当地行业平均指数5.35%的好成绩。
除了着力强化地面安全运行保障水平，南航贵州公司在空中的客舱服务阶段，还创新带来了“十二时辰茶、二十四节气书签、护梦睡眠卡”等个性化、有温度的亲和精细服务，让不少旅客眼前一亮，留下了难忘、美好而独特的“贵州印象”，亦成为云间一道靓丽的空中展示名片暨全新的“数博会风景线”。
