中国民用航空网 通讯员 俞国瑞讯：近日，新疆机场集团2023年服务质量管理技能竞赛圆满落幕，共有15个集体和15名个人获奖。
此次竞赛是由24家机场、3家产业公司组成的31支参赛代表队的124名职工参赛。赛程延续2022年比赛规则，于5月24日依托“云端学习”APP线上开展。竞赛围绕国家有关民航服务质量管理的行业法律法规、行业有关民航服务质量管理的标准规范、民用机场服务质量相关团体标准、机场集团服务质量管理相关规章制度等方面，累计出题1251道，通过理论答题的方式，进一步夯实服务质量管理工作效能。
此次竞赛旨在进一步学习贯彻好习近平新时代中国特色社会主义思想，引导全体职工坚持全心全意为人民服务的根本宗旨和“人民航空为人民”的行业要求，践行“旅客和客户的需求就是我们的服务目标”企业服务文化，落实机场集团2023年服务重点工作部署，提升机场集团服务质量治理能力，助力建设高素质职工队伍。
机场集团工会号召，希望受到表彰的团体和个人珍惜荣誉、创新求实，继续在岗位上发挥示范引领作用。各单位要以先进为榜样，继续加强民航服务质量管理相关的法律、规章、制度的宣贯学习，并在实际工作中切实践行民航“真情服务”理念，持续提升服务工作质量，为新疆机场集团高质量发展贡献力量。
