库车机场开展冬季备降航班保障岗位大练兵

库车机场位于库车、沙雅、新和三点交界的中心区域,也是航路航线的交汇处,也是主要备降场之一。随着冬季运行的到来,低温、冰雪、雾霾等复杂天气将直接影响航班的正常率,确保备降航班的保障运行安全及高效有序也将成为库车机场一项重要工作。为进一步完善备降航班保障流程,快速处置各种突发情况,11月24日,库车机场地面服务部开展冬季备降航班保障岗位大练兵活动。

本次岗位大练兵活动内容包括:备降航班落地前的准备工作、旅客下机等候的处理程序、旅客在机上等候的处理程序、备降取消航班的处理程序等;涉及的岗位包括:登机口、机场问询、配载、值机。各岗位在确保安全的前提下,按照“保证重点、照顾一般、方便旅客”的原则,细致、周到地进行。及时向旅客传递航班动态信息,稳定旅客的情绪,争取旅客谅解。采取一切有效措施,确保航班快速恢复。

通过此次岗位大练兵活动,进一步完善了库车机场地面服务部航班备降工作保障流程,提升了各岗位业务操作技能,加强了沟通协调、运行协调处置能力,实现统一、协调、联动处置目标,为库车机场冬季备降航班保障工作的顺利进行打下了坚实的基础。

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库车机场组织场道维护技能培训活动

2020-11-25 11:02:47

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库车机场完成降雪天气航班保障工作

2020-11-25 11:06:24

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