（通讯员 于火）1月16日，西北空管局空管中心为载有昏厥乘客的航班提供优先保障。
2020年1月16日00时10分，空管中心西安区域管制中心接到机组报告，由北京首都机场飞至重庆江北机场落地的航班飞经秦岭上空时一名乘客突发昏厥，经机上救护及吸氧治疗后苏醒，机组请求尽快落地。当日正值春运期间，航班数量较多，且天气状况不佳。为避免该航班延误，当班管制员沉着应对，结合空中航班动态，立即对周边有影响的航班进行调配引导，果断指挥该航班保持巡航高度9800米直飞西安区域管制扇区边界点，有效缩减飞行航程；同时，协调席管制员按照信息通报流程，及时向成都区域管制中心通报了乘客病情及机组需求，以便相关单位进一步提供飞行保障。该航班于当时00时27分飞出西安区域，交由成都区域管制中心指挥，为机组节省了宝贵时间。
平安出行，和谐春运。西北空管局将立足新时代人民对出行的新要求，从保障航班正常、提升服务水平、做好应急措施等方面做好春运保障工作，关爱特殊旅客，守护天路长安，以精湛业务水平和真情服务意识确保广大旅客出行安全、顺畅。
