（通讯员：段彦桥）真情服务，是我们立下的誓言，作为管制部门，我们不仅要保障飞机的运行安全，更要将最优质的服务提供给机组。9月24日，在西北空管局区域管制中心同其他管制部门的共同努力下，一架由成都飞往长春机场，负责运输活体器官的航班顺利降落，再一次用行动诠释了对生命和职责的敬畏。
当日15时17分，西安区域管制中心管制员接到成都区域管制中心电话，通报一架由成都飞往长春的航班载有活体器官，需要优先保障。由于活体器官的时效性极短，接到通知后，当班管制员立即根据特殊航班应急保障程序，提前准备调配预案。由于近期雷雨频繁，扇区绕飞非常严重，属实是对管制技能的一次考验。面对复杂多变的扇区情况，当班管制员沉着应对，凭借过硬的管制能力，有序指挥，为活体运输航班在茫茫雷雨中开辟出绿色通道。同时，协调席管制员及时向北京区域管制中心通报该航班飞行动态，在各管制单位的共同努力下，该航班顺利抵达长春机场，将活体器官及时运送到了目的地。
西北空管局始终秉承“三个敬畏”思想，牢记管制员责任使命，在生命面前争分夺秒，为活体器官航班的飞行提供绿色通道，用行动践行了西北空管局真情服务的理念。
