奥凯航空优先为震区旅客提供退改签服务

奥凯航空

中国民用航空网讯:2017年8月8日21时19分,四川阿坝州九寨沟县发生7.0级地震,震源深度20千米;2017年8月9日07时27分,新疆博尔塔拉州精河县发生6.6级地震,震源深度11千米。得知地震灾情信息后,奥凯航空第一时间启动应急预案,随时待命加入抗震救灾行动。

为确保旅客安全、便利的出行,凡2017年8月9日(含)前已购买且航班日期在2017年8月9日至20日(含)间的奥凯航空实际承运的涉及成都、绵阳、重庆、乌鲁木齐等进出港航班的旅客,在8月20日之前,均可享受免费全额退票或免费改期一次。2017年8月9日(不含)前已经提交的客票,按正常规定处理,不享受此政策。

如有取消上述航班计划的旅客,请于2017年8月20日之前,联系购票方办理相关业务。若有任何疑问,敬请致电奥凯航空客户服务投诉热线4000-668-866。我们将竭尽全力优先保障震区旅客的出行安全。

天灾无情人有情,奥凯航空为震区祈福,做好救灾准备,愿同胞一切平安!

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