在中国逐渐成为世界上最大旅游客源市场的这些年里，国内游客纷纷涌向海外旅游目的地。这股热潮加速了以航空公司、酒店、OTA为代表的国内航空旅游企业在全球市场的布局，支付作为其中的重要一环，能够为航旅业的改革提供有效助力。然而，在海外市场不同国家和地区的支付方式和习惯各有不同。欺诈交易、资金安全、汇率损失更是航旅企业关注的主要问题。
在线旅游市场势头强劲
在线旅游的市场规模正在逐年扩大。在“互联网+”的推动下，不少巨头企业飘洋过海开拓海外市场。移动互联网时代消费者的支付习惯渐渐从线下转移到了线上，加之国内航旅企业也把发展线上渠道作为重要的国际化战略，整个在线旅游市场迫切需要便捷、高效的跨境支付与结算服务。
美国联合市场研究机构(Allied Market Research)的一份研究报告预测，全球在线旅游领域的市场规模到2022年将达到1.091万亿美元。而移动支付的兴盛促进了在线旅游市场的发展，有专家预测，中国的在线旅游规模在2020年将达到1万亿人民币，其中80%来自于APP。这意味着在线旅游和移动支付的快速发展使得支付工具的效率变得越来越重要，它决定着一笔交易最终能否达成。
此外，印度和东南亚国家的在线旅游市场潜力同样值得期待。
中国跨境OTA市场占比
近年来，携程等国内OTA巨头在海外的投资动作频繁。投资者们尤其看重印度市场的机会，随着印度中产阶级旅游需求的激增，印度消费者也越来越适应线上内容的获取和交易，印度在线旅游市场逐渐进入整合阶段。作为除中国外的另一个主要市场，印度的数字旅游销售额预估在2020年将增长至237.1亿美元，其增速几乎是全球平均增速的两倍。
在帮助航旅业发展海外业务的过程中，跨境支付公司iPayLinks发现本地化的运营模式是企业成功出海的重要因素之一，包括配合当地用户的使用习惯。例如，欧美仍然以PC端支付为主，印度、东南亚则更习惯使用移动端支付，这时就要考虑到不同地区的用户在使用不同终端时的操作行为。
全球主流本地化支付平台一览
除此之外，商户网站、APP界面是否支持当地语言，当地人更惯用哪种支付方式等等，某种程度上，这些都是影响客户转化率的原因。
区块链等新技术为航旅跨境带来新机遇
今年6月，Facebook的Libra计划横空出世，一时间区块链这一概念再度活跃于大众眼前。其实Libra在技术上创新不多，但是通过和法币锚定变成稳定币，联合支付等企业寡头发行联盟链，既部分开放又可以高速进行交易，对金融和区块链或将产生深远的影响。不难预见，跨境支付下一次变革的关键也许就在区块链上。
1、更安全
安全，是支付行业头顶悬挂着的达摩克利斯之剑，传统的基于信用卡的支付，只要知道信用卡卡号或者cvv码就可以完成交易，非常不安全，这也导致了OTA平台经常会遭遇的欺诈交易以及惨重的拒付损失。
基于区块链的钱包，复杂的密码技术让信息泄漏变得更难，利用大数据、生物指纹等风控技术手段，可以让App区块链钱包变得更安全。
2、更低的交易成本
麦肯锡报告《区块链：银行业游戏规则的颠覆者》称区块链技术在B2B跨境支付与结算业务中的应用将使每笔交易成本从约26美元下降到15美元，其中约75%为中转银行的支付网络维护费用，25%为合规、差错调查，以及外汇汇兑成本。
区块链技术下的跨境支付摒弃中转银行实现交易，因此可以节省大量手续费，对于利润微薄的OTA行业来说来说，可以带来更高的成本效益。
3、区块链的“实时”支付
在传统的跨境支付模式下，银行在一天结束时对支付交易进行批量处理，通常一笔跨境支付至少需要24小时才能完成。另外，在传统的支付方式下，银行间的对帐需要人工操作，这也会耗费一定时间。
而基于区块链的跨境支付接近于“实时”并且是自动的，7*24小时不间断服务。同时，区块链可以简化跨境支付交易程序，实现点对点快速的跨境支付和全天候瞬间到账，极大程度地加快了跨境交易进度。大型OTA企业定期需要和成千上万的海外供应商以及分销商进行数额庞大的资金结算，区块链的应用或许可以大大提高资金周转效率。
（来源 航旅IT圈）
