香港快运航空为导盲犬使用者提供实地登机体验

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中国民用航空网讯:2017年4月26日,香港致力成为无障碍旅游城市,为旅客提供畅通无阻的机场服务与飞行体验。香港快运航空自2013年转型为香港的低成本航空后,一直实践承诺,为每一位旅客提供安全、便捷的飞行体验。

今天适逢是国际导盲犬日,香港低成本航空公司香港快运航空身体力行,特别为香港导盲犬协会(HKGDA)安排了一场实地登机体验活动,邀请了该协会的两位视障人士成员与他们的导盲犬,连同数名导盲犬训练导师齐集于香港国际机场,即场进行训练。起点由二号客运大楼香港快运航空办理登机手续柜台开始,视障人士与导盲犬先后经过机场安检及海关,然后乘搭无人驾驶列车至登机闸口登机,在客机上并由香港快运航空的机舱服务员向视障人士作出基本服务示范,于完成后返回抵港大堂,切实实地体验了整个登机程序。

此次活动为香港导盲犬协会的导盲犬训练导师提供了一个实地考察与训练的平台,让他们有效了解香港快运航空以至香港国际机场的无障碍设施与服务。事实上,视障人士与导盲犬登机跟一般程序无异,他们只须于出发最少48小时前跟香港快运航空联系,并确保出入境所需文件办理妥当便可,非常简便。

虽然现在很多国际航空公司均欢迎导盲犬,不过视障人士与导盲犬获航空公司邀请于机场参与实地登机体验,在本港却是史无前例的。在此非常感谢香港快运航空的悉心安排,我们深深感受到这家建基于香港的航空公司对视障人士与导盲犬的大力支持。香港导盲犬协会委员/发展委员会主席迟淡宁表示。

导盲犬相当于视障人士的第二双眼睛,香港导盲犬协会会按照视障人士的日常生活需要及他们有可能面对的特殊情况为导盲犬提供适当训练,使它们日后能协助视障人士无障碍与安全地出行。

香港快运航空希望所有旅客皆能享受到我们致力提供的相宜票价。香港快运航空商务总监Luke Lovegrove表示。香港快运航空承诺为每一位旅客提供平等机会,无论旅客是否有特殊需要,我们皆希望他们获享顺畅和愉快的飞行体验。

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