星空联盟在国航浦东贵宾休息室举行20周年活动

中国民用航空网通讯员李艺佳  王丽娜 施雯骏讯:2017年9月12日,星空联盟成立20周年庆典活动在国航浦东71号休息室内举行。来自星空联盟成员汉莎航空、加拿大航空、长荣航空、埃塞俄比亚航空等多家航空公司负责人和贵宾会员共同出席此次活动,一起见证星空联盟过去20年的发展历程。国航上海分公司和华东营销中心领导以及上海国际机场股份有限公司总经理袁顺周等驻场单位领导参加此次活动。

张相和在致辞中表示,国航加入星盟的十年间,星空联盟各成员航空公司情同手足,相互扶持、相互帮助。他希望未来在上海地区各成员航空公司之间能实现更多的联营合作,创造出更加辉煌的业绩。

袁顺周在致辞中表示,星空联盟是浦东机场的好朋友、好伙伴。18年来,浦东机场与星盟相互依存,共同成长;目前,已经有17家星空联盟成员在浦东机场运行。近年来,星盟在浦东机场先后开通多条国际中转航线,为浦东机场建设世界级枢纽做出了很大贡献,上海机场将一如既往为星空联盟在浦东机场的航线拓展和现场运行提供周到细致的服务。

活动现场,制作精良的照片墙生动地展示着星盟20周年的发展轨迹与光辉历程;来自中国国际航空、加拿大航空、长荣航空、埃塞俄比亚航空以及汉莎航空的五位代表分别介绍了各自航空公司的最新航线产品和服务亮点。活动最后,现场嘉宾共同分享带有星空联盟20周年字样的生日蛋糕,顿时将气氛推向高潮。

此次星盟20周年活动的举办地,国航浦东71号休息室于2014年4月25日正式启用,是国航在国内打造的最大单体休息室,为国航国际航班及星空联盟成员两舱旅客、知音卡金卡、星空联盟贵宾提供更为舒适的休息环境。2014年开业以来,截止目前,国航71号休息室已累计接待约176万星盟旅客。为了让星盟旅客享受到更加优质的休息室服务,国航71号休息室在餐食优化和服务提升两方面都动足了脑筋。休息室定期推出各类主题文化活动,特别是2017年推出了“二十四节气与养生菜品”主题活动,在每个节气当天都推出一款特色餐食,让旅客充满惊喜。同时,休息室与餐饮供应商积极沟通,每年更换全部菜品约2-3次,致力于给旅客提供更加精致的舌尖上的享受。

作为星盟事务在上海地区的牵头单位,国航上海分公司每月召开星盟航站组工作例会,沟通协商星盟航站组之间存在的问题和相关合作事宜。目前,国航上海分公司已和全日空航空、瑞士航空、韩亚航空等11家星盟成员开展休息室合作项目,同时也正在与星盟成员积极洽谈I+I(国际转国际)与I+D(国际转国内)中转业务。

星空联盟自1997年成立以来不断发展,现已有成员航空数量28家,通航国家和地区达192个,覆盖全球1330个机场。为了让旅客航班中转更快捷、更简单,星空联盟推出“同一屋檐下”服务项目,在所选机场帮助成员航空公司汇聚在同一候机楼内,共用票务和办理登机手续柜台、贵宾休息室、行李设施以及其它服务,使旅客轻松实现中转,无缝往返于目的地之间。目前上海浦东机场2号航站楼已经实现了此项服务。

今年恰逢国航加入星空联盟十周年。十年间,国航稳健发展、综合实力不断增强,在星盟中的角色也从对标追赶到创新引领,从入盟时的二类成员到2013年起成为一类核心成员。国航经营规模不断扩大,截止2017年6月底,国航客运航线条数达到408条,航线覆盖全球六大洲,其中国内航线287条,国际航线106条,地区航线15条。通航国家(地区)39个,通航城市184个,其中国内115个,国际66个,地区3个。

据了解,吉祥航空于2017年5月23日正式加入星空联盟旗下“优连伙伴”计划,成为全球第一家加入该计划的成员。

  
搜索