厦航“双节”黄金周保障旅客85.2万人次

中国民用航空网通讯员张玮玲讯:9月29日-10月8日,厦航运行航班5098班,航班放行准确率99.92%,承运旅客85.2万人次,同比增长15.4%,承运货物5078吨,同比提升12.5%,圆满完成节日期间的生产运输任务。

为了保障航班平稳运行和旅客顺利出行,厦航坚持责任到位、规章到位、监督到位,确保安全生产平稳无虞:领导干部带头飞行,确保飞行安全平稳;提前制定预案确保节日期间飞机适航稳定;加强各地联动,减少延误69班,全力保障航班正常;紧盯重点安全保障环节,保障“双节”期间航班运行整体安全顺畅。

节日期间,厦航和厦门市旅游发展委员会合作举办“一鹭好运,博礼中秋”活动,在厦门、福州、杭州、天津、长沙、北京、泉州七地候机楼、五地厦航头等舱休息室举行博饼活动,传播闽南文化。候机楼里,厦航面向旅客进行地服新制服及服务礼仪展示秀,推广厦航新形象;航班上,厦航聚焦大众旅客需求进行服务产品改良,全新升级的大众关爱系列服务产品广受好评;在餐食方面,久负盛名的厦航空厨与旅客面对面推广厦航机上选餐产品,新增的两舱果品种类和厦航养生月饼也赢得了旅客的一致点赞。

与此同时,厦航团委积极响应厦门市委文明办号召,牵头厦航空地部门在客舱与候机楼内开展“文明旅游周,志愿我先行”白鹭志愿活动,做好旅客的文明旅游宣传教育,把好双节期间的“出行关”,充分展现厦门“高素质、高颜值”城市形象,着力营造文明和谐的旅游环境和旅游秩序。

搜索