中国民用航空网通讯员杜娟、耿昭、成珊珊报道：2月9日开始，石家庄机场迎来春运高峰，日均旅客吞吐量超3.2万人次。截至2月10日，石家庄机场春运期间已完成旅客吞吐量30.63万人次，同比增长33.13%;保障飞机起降2510架次，同比增长20.73%。
春运期间，前往泰国曼谷、普吉岛，柬埔寨暹粒，三亚、海口、昆明、丽江、重庆、成都、西安、哈尔滨、深圳、北海、长春、上海、杭州等地航班的客座率均在90%以上，特别是三亚、北海、长春、泰国曼谷航线客座率均达到了95%以上，目前，以上热点城市票价相对较高，建议探亲访友的旅客尽早将行程定下来，抓紧购票;出门旅游的旅客可以合理规划行程，前往厦门、广州、珠海、博鳌、贵阳、泉州等城市机票相对宽松。
据悉，2月10日，泰国新时代航空开通石家庄-甲米航线，共计3班;2月11日，河北航空开通石家庄-福州航线，每日1班;同日，河北航空加密石家庄-贵阳、桂林航线。
顺畅过检要注意
春节将至，许多旅客会或多或少带上土特产和年货赠送亲朋好友。但乘机出行，有很多礼物都不适合随身携带登机。部分乘客在不知情的状况下，携带了违禁物品，给自己的行程增添了不必要的麻烦。石家庄机场在此提醒各位准备乘机出行的旅客：
液体类物品。根据民航相关规定，液体是禁止旅客随身携带的。旅客可以在密封包装完整的情况下，将酒办理托运携带。需要注意的是，除此之外，包括许多内部构造包括液体的物品也会是不能够随身带的，例如含有液体的水晶工艺品、玩具水球、冬天用来取暖的小型暖手袋(液态物品作为填充物)等。液体、凝胶、气溶胶等形态的液态物品不能随身携带。旅客在航空旅行途中，如需携带自用的化妆品必须同时满足2个条件(盛放在单体容器容积不超过100ml的容器内、接受开瓶检查)方可携带。
利器类物品。有些物品虽然是生活中常用物品，但也属于民航局规定的违禁品。登山杖、生活刀具等物品也属于利器。不能随身携带的，旅客可以选择办理托运。球棒、球拍等物品在2017年1月1日《新规》出台后，需要托运才可以登上飞机。
关于烟花爆竹类。烟花爆竹和小型喷花属于易燃易爆物品，乘坐飞机的旅客朋友需要注意，任何形式的烟花爆竹都不可以带上飞机。春节期间，石家庄机场还将在航站楼入口处，针对旅客携带行李物品进行爆炸物痕量检测，希望广大旅客在春节期间，乘机勿带烟花爆竹等违禁品，以免为您的行程带来不便。
关于充电宝和锂电池。充电宝、锂电池必须随身携带且禁止作为行李托运。充电宝必须标识全面、清晰，否则无法带上飞机。充电宝额定能量小于或等于100Wh，可以随身携带，直接带上飞机。充电宝当额定能量大于100Wh、小于或等于160Wh时，需要到值机柜台，经航空公司批准后方可携带，且每人限带两块。
真情服务我先行
石家庄机场结合春节特点和以往经验，从安全运行、真情服务、航班正常性等方面制定了保障方案，积极践行真情服务，推出多项特色服务，用心确保旅客出行安全、顺畅。
流动“红马甲”服务：地面服务部春运期间推出为旅客随时提供帮助的流动“红马甲”服务，身着红马甲、腰跨爱心包的服务人员在旅客出行的各个环节全力保障;出港大厅移动问询服务：在出港大厅增加“红马甲”流动服务岗，协助引导旅客办理值机、过检等，避免部分旅客误机漏乘等事件的发生。同时对可预见的问题，做好紧急情况下的预案;行李提取大厅协助服务：针对春节期间，携带大件行李旅客较多的情况，在行李提取大厅设置流动“红马甲”服务人员，协助旅客提取、整理行李、维持秩序、引导并提供问询服务;全程爱心陪伴服务：针对无人陪伴儿童、老人等特殊旅客提供全程爱心服务，密切关注团队、特急、首次、晚到旅客，为他们提供针对性贴心服务;空铁联运服务：针对空铁联运旅客，特别是老幼病残特殊旅客，由流动“红马甲”联合打造铁转空和空转铁的无缝隙特殊保障服务。同时，石家庄机场加强人员保障，提升96360电话问讯的接通率，及时解答旅客疑问。加强常旅客、老人、无人陪伴儿童筛查，及时发送航班信息及服务提醒短信。春节期间适时增设节日问候语，电台连线及时播报航班动态消息。
石家庄机场设置流动岗，加强巡视、引导，主动提醒旅客托运行李的特殊要求，加快办票速度;值机柜台全天候办理乘机手续，根据航班情况和订座人数预排保证充足值机柜台开放数量，尽量减少旅客等待时间;开设晚到旅客快速办理乘机手续值机柜台。
针对首次乘机旅客，石家庄机场将提供全程引导服务，引领旅客办理乘机手续、通过安全检查、指引到指定登机口候机。对特殊旅客提供全程陪护服务，协助旅客办理乘机手续、填写单据、引领通过安全检查、专人引领直至登机，带小孩的旅客、老人旅客开放快速登机通道，还根据旅客不同需求，增加了轮椅种类，方便不同特殊旅客使用。
登机口有距离
石家庄机场2号航站楼最远登机口距离安检通道走路10-15分钟，一定要注意看自己的登机牌上的指示。同时，随时注意候机大厅的广播，由于机位变动，登机口可能也会有变化。千万不要在隔离厅逛吃的太嗨，以免误机。
遇雪雾不要慌
乘机首选机场旅客班车，高速封闭可走国道。遇到雪天、雾天等恶劣天气时，旅客应尽量选择搭乘石家庄国际机场旅客班车前往机场。机场的旅客班车安全、快速、运营规范，可以有效降低安全风险。在遇到问题时，班车司机和服务人员会及时为旅客答疑解惑，通报航班情况，全力帮助旅客安全出行，以免误机。如果京石高速封闭，旅客可从107国道直达机场，具体线路为沿建设大街北行至107国道驶入正定界内，至新安镇北行5公里驶入石家庄机场，全程约30公里。旅客也可从正无路东行再北转机场路，抵达机场。特别要说明的是，雾天旅客选择自驾出行需提前了解路况，大雾天气国道常常发生拥堵的情况。
基地公司早航班正点率高
如果旅客选择在雾天出行，最好预订石家庄机场基地航空公司的机票，这样可以缩短航班延误的可控时间。由于航空公司都会在自己的主运营基地投放一定数量的过夜飞机，一般能见度达到标准后，这些过夜飞机会最早一批得到放行，且等待起飞所需时间不会太长。目前在石家庄机场运营的基地公司有河北航空、春秋航空和中联航三家。
早航班起飞前15分钟关闭登机口，旅客出行要尽早
石家庄机场每天上午10时以前的出港航班，工作人员将在航班起飞前15分钟关闭登机口。石家庄机场提醒旅客，早上石家庄出港航班较多，在值机柜台办理值机手续和通过安全检查都需要一定的时间，请乘坐早出港航班的旅客务必尽早到达机场，提前一个半小时办理值机手续并尽早通过安检。
出行旅客可以直接拨打乘坐航班的航空公司服务电话，或者拨打服务咨询电话0311—96360、登陆石家庄国际机场官方微信查询航班情况。
