东航广东与广州东方宾馆签署合作备忘录

中国民用航空网通讯员崔炯讯:6月11日,中国东方航空股份有限公司广东分公司与广州岭南集团控股股份有限公司东方宾馆分公司合作备忘录签约仪式在广州举行。东方航空广东分公司总经理张宏、党委书记谢朝辉,广州岭南控股总裁、东方宾馆分公司党委书记陈白羽,副总经理冯健出席签约仪式,翻开东航广东分公司与广州岭南控股东方宾馆分公司携手发展新篇章。

站高望远 跨越发展

2018年以来,东航持续加大在华南市场投入力度,强化基础建设,进驻广州运营保障基地;转场广州白云机场东三指廊运行,提高安全保障能力;引进全新波音系列客机,构建立体航线网络体系,致力于服务广东社会经济发展。

目前,东航在广州、深圳、汕头、湛江、珠海、惠州6个航点每日运营航班约260班,在今年夏秋季航季新增8条航线,通达67个国内城市和甲米、宿务、香港国际(地区)城市,并将在暑运旺季开通广州至曼谷航线。

作为东航在华南地区战略支撑点的广东分公司,执管6架波音系列客机,正致力于打造“穗沪”精品航线,擦亮高端地面服务品牌,实现旅客全流程自助登机,提升航班正常率,缩短旅客等待时间,践行绿色低碳出行理念。

东航广东分公司总经理张宏在签约仪式上表示,东方宾馆和东航广东分公司签署合作备忘录,将为共同客户提供更加多元化的产品和服务。

“东东”携手 创优品牌

始建于1961年的广州东方宾馆,是广州岭南集团旗下“岭南东方酒店”品牌系列的旗舰店,全力打造东方传统文化与都市绿色自然大型立体园林相结合的岭南东方豪华五星商务、休闲酒店,是广州历史最悠久的五星级酒店之一。

东方宾馆曾连多年荣获全球服务行业领域的最高奖——由美国优质服务科学协会颁发的“国际五星钻奖”,2010年至2015年连续三届中国旅游酒店业最高荣誉——“中国酒店金星奖”。

经过逐年不断的品牌升级,升级后的东方宾馆如今以全新的商务会展概念,向世界展示其豪华五星级酒店的东方魅力。

在品牌的核心价值塑造中,东方宾馆与东方航空“世界品位、东方魅力”的品牌形象不谋而合。东航不断追求服务品质的提升,为顾客提供安全、舒适、便捷的航空运输服务和精准、精致、精细的个性化服务,达到或超越顾客的期望,赢得顾客的信赖与忠诚,成为顾客心中首选,与顾客共同创造价值。这样的“三观一致”筑牢了双方合作的基础。

“在航空+酒店的合作模式中,双方将开拓更为广阔的前景”,广州岭南控股总裁、东方宾馆分公司党委书记陈白羽在签约仪式上表示,“双方的合作,将为客户带去更加美好的服务品质体验”。

强强联合 共创共进

眼下正值广州打造国家中心城市,加速建设国际航空枢纽之际,东航广东分公司与广州岭南控股东方宾馆分公司强强联合,有利于服务广州社会经济快速发展,拓展更加畅通的发展渠道;有利于双方充分挖掘资源优势、充分发挥品牌优势、充分积累规模优势,为将来更好推动区域产业升级也具有重大意义。

面向未来,东航将持续加大在华南地区的投入力度,积极开拓国际、国内航空市场,打造广州直飞上海精品快线,增加广深直飞北京航线,同时开辟广州直达日韩、东南亚、欧洲的航线。预计到2020年,东航在广东省内旅客运输量达到1900万人次,投入飞机运力达70架。

根据签约备忘录,双方将努力构建双方合作发展的新平台,进一步深化资源利用,东航广东分公司与广州岭南控股东方宾馆分公司将以此次签约为重大契机,进入全面发展新阶段,提升战略协同的层次和水平,绘就更宏伟蓝图。

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