福州航空乘务志愿者——为乘客净扫空中之“家”

中国民用航空网陈羽讯:春运期间运力繁忙,客机使用率高,久而久之,客舱便留下许多“春运的痕迹”。为给旅客提供一个舒适整洁的客舱环境,2月22日,福州航空客舱管理部乘务队组织了一批乘务志愿者对机号为B5503的飞机进行了客舱深度清洁。

为保证该架飞机能准时执行后续的飞行任务,志愿者们一进入客舱便自发地分配各自负责的清洁区域,紧锣密鼓地开展清洁工作。飞机客舱内部布局紧凑,设备繁多,从行李架到小桌板、从遮光板到舷窗、从座椅扶手到脚踏板,这些旅客常接触的部件都被列为“重点清洁对象”。位于前后舱的工作区,志愿者们也一并进行了细致的清洁。除去机上为旅客服务的时间,剩下时间里,乘务员们都是在这里为旅客播报广播、准备餐食……哪里最容易堆积油渍,哪里最容易沾上水渍,乘务志愿者们都了然于心,清理起来也得心应手。

清洁工作并不轻松,以清洁靠窗座位的客舱墙面为例,由于前后排座位间距有限,留给志愿者们打扫的空间也较为局促。他们必须蹲下,一手按着临近的座椅靠垫寻求支撑,一手拿着清洁布反复清理。一番努力后,客舱墙面又恢复了光洁。

据福州航空客舱管理部相关工作人员介绍,此次组织乘务志愿者们开展客舱清洁工作,一是希望为乘坐福航班机出行的旅客提供一个干净整洁的客舱环境,二是为了检验特殊情况下,乘务员们保障航班快速过站的能力。未来,福州航空将不定期组织此类活动,切实落实。

 

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