云南机场集团2019年春运保障旅客835.37万人次

中国民用航空网讯:3月1日,为期40天的2019年春运落下帷幕。今年春运,云南机场集团严格落实民航局确保安全运行平稳可控26条措施以及2019年春运工作的相关要求,结合各机场保障工作实际,按照“平安春运、便捷春运、温馨春运”的目标,充分发挥一体化管理的优势,落实责任、明确职责,全力做到领导、组织、措施、服务、保障“五到位”,确保各机场安全、顺畅、高效运行,旅客出行有序、便捷、满意,顺利完成2019年春运保障任务。

据初步统计,1月21日至3月1日春运期间,云南机场集团共保障航班起降6.26万架次,进出港旅客吞吐量835.37万人次,同比2018年春运分别增长3.97%、7.78%。春运期间,机场集团总体运行安全、平稳、顺畅,所辖15个机场无不安全事件发生,为广大旅客提供了具有民航特色的、高品质的春运服务。

其中,昆明机场共保障航班起降4.18万架次,进出港旅客吞吐量579.47万人次,同比2018年春运分别增长1.49%、5.69%。春运期间,昆明机场航班起降最高峰为2月23日,达到1093架次;旅客进出港人数最高峰为2月22日,达到15.53万人次,创下历史新高。其余机场中,西双版纳、普洱、迪庆、昭通、澜沧、文山、沧源、泸沽湖8个机场的航班起降架次与进出港旅客吞吐量同比去年增幅较大,均超过20%;尤其是泸沽湖、沧源和澜沧3个机场,增幅甚至超过40%。

安全责任严控  让旅客平安出行

春运是安全生产的高峰,确保安全是春运工作的首要任务。按照集团公司春运工作要求,各机场深入落实“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”和“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”的要求,紧紧抓住各个安全关键环节,以安全生产为中心,严格落实安全责任制,全力保障运行安全。

春运期间,集团各机场结合春运保障工作的特点,以强化重点措施管理推动安全生产责任落实,按照“安检严查、公安严打、空中严控、监管严管、货运严治、内部严防”六严要求进一步加强安全检查,严把行李运输关和货运运输关,有效防范威胁空防安全的各类因素进入航空运输环节。同时,加强候机楼、隔离区、控制区等重点要害部位和机场公共区域、人员密集性场所的巡逻和防控力度,加强与公安、武警等单位的联勤联动,切实做好突发事件的应急处置。抓好运行管理,全力做好航班运行保障的组织、指挥和协调,切实加强候机楼运营、机坪运行、停车场(停车楼)、不停航施工、设备维护检查和冬季防火等管理工作。严格道口管理,加大机场围界和飞行区的巡视检查力度,严防无关人员侵入。

协同运行高效  让旅客便捷出行

航班正常工作是春运工作的重要基础,春运期间,集团公司从协调联动机制、运行管控、系统设备保障、服务协议、信息发布、人力物力支持和舆论引导等多个方面采取措施,确保了春运期间航班运行正常。同时,集团公司发挥一体化管理优势,指挥和调配各机场形成“一家人,一盘棋,一件事”的良好格局,与空管、航空公司等驻场单位的协同作战,提前做好春运客流的预测分析,强化航空运输保障组织协调,及时与相关部门和单位进行沟通,协调航空公司做好运力支援,有效提升了运行保障效率。应急处置方面,各机场及保障企业进一步加强关注天气状况,及时掌握航班动态及春运客流信息,对可能影响春运的有关信息,特别是对苗头性信息及时进行全面评估和预判,做到早发现、早报告、早控制、早解决,形成反应快速、应对正确、处置果断的良好机制,切实做好恶劣复杂天气条件下的安全运行和服务保障工作。

真情服务暖心  让旅客温馨出行

春运关系到千家万户,做好服务工作,是保障和谐春运的关键。春运期间,云南各机场严格落实“以人为本”的服务理念,加强诚信建设,细化服务项目,结合地域民族特色,组织开展了形式多样、各具特色的民航高品质春运服务,确保了广大旅客在春节假日期间温馨出行。

为弘扬中国传统文化,营造节日氛围,云南各机场纷纷在除夕和春节假日期间开展欢乐春节、温暖出行特色服务活动。充满年味的猪年吉祥物人偶闹新春,写春联、送祝福,灯谜、字谜竞猜,趣味游园活动以及送饺子、送汤圆,舞蹈快闪、歌曲献艺,云南地方特色展示等活动吸引了往来旅客的热情参与和驻足观看,为节日营造了欢乐祥和的气氛。

同时,各机场积极配合实施中国青年志愿者服务春运的“暖冬行动”,加强对残疾人、老年人、无成人陪伴儿童等特殊旅客的关爱,并通过在旅客高峰期增开值机柜台和安检通道、加强安检现场维序力度等措施,让旅客出行温馨无碍。

在候机楼商业经营方面,今年春节黄金周,丽江机场组织候机楼各商家开展新春商业促销活动,为旅客提供了实惠、满意的春节购物体验。黄金周7天,丽江机场候机楼商业销售收入也较去年同比大幅增长,部分商铺销售收入实现翻番。

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