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新疆机场集团圆满完成2019年春运保障任务

中国民用航空网通讯员 俞国瑞 讯:2019年春运,新疆机场集团紧紧围绕打造“平安春运、便捷春运、温馨春运、诚信春运”,坚守安全底线,强化安全措施,践行真情服务,全面落实工作责任制,全力做到领导、组织、措施、服务、保障“五到位”,确保旅客出行及时、安全、有序、满意,圆满完成了2019年春运保障任务。

迎战春运 旅客吞吐量再创新高

1月21日至3月1日春运期间,新疆机场集团19个运输机场累计发送旅客391.59万人次,同比增长10.6%,货邮1.41万吨,同比增长6.8%,保障运输起降架次3.41万架次,同比增长20.6%。

其中,乌鲁木齐国际机场春运期间累计运输旅客254.72万人,同比增长2.5%,货邮11592.8吨,同比增长3.8%,保障运输起降架次19079架次,同比增长1.7%。

新疆18个支线机场累计运输旅客136.87万人次,同比增长29.4%,货邮2556吨,同比增长23.2%,保障运输起降架次1.5万架次,同比增长57.5%。

其中2月23日,新疆机场集团迎来出行高峰,单日运输旅客110092人次,为春运期间单日吞吐量最多的一天,2月26日保障运输起降906架次,为春运期间单日保障起降架次最多一天。

新疆若羌楼兰机场、图木舒克唐王城机场分别于2018年3月29日和12月26日正式通航,使新疆民用运输机场总数达到21个,2019年若羌与图木舒克两机场均迎来首次春运。期间,图木舒克机场共运输旅客9401人次,货邮8.3吨,保障运输起降架次150架次。若羌机场共运输旅客9862人次,货邮0.1吨,保障运输起降架次204架次。

春运期间,塔城机场运输生产三大指标为全疆支线机场增幅最快的机场之一,累计运输旅客38817人次,同比增长73.1%,货邮15.5吨,同比增长192%,保障运输起降架次560架次,同比增长137%。旅客吞吐量排名新疆五个百万级机场首位的喀什机场,今年春运累计运输旅客244287人次,同比增长13.7%,货邮610.9吨,同比增长14.1%,保障运输起降架次2196架次,同比增长24.2%。

攻坚航班正常 真情服务平安出行

航班是否正常是广大乘机旅客最为关心的问题,也是衡量机场服务质量的标准。今年春运,新疆机场集团始发航班16784班次,其中正常15005班次平均航班正常率为89.4%,其中天气原因占不正常航班的62.6%。

全国民航2019年春运航班放行正常率为80.42%,新疆机场集团航班平均放行正常率高出全国民航航班放行正常率的8.98个百分点,较春运前半程提升3.08个百分点。其中,乌鲁木齐国际机场始发航班9350班次,其中正常8001班次平均航班正常率为85.57%,同比降低3.84个百分点,其中天气原因占不正常航班的67%。其他18个支线机场始发航班7434班次,其中正常7004班次平均航班正常率为94.21%,其中天气原因占不正常航班的47.6%。航班平均放行正常率高出全国民航航班放行正常率的13.79%,较春运前半程提升1.3个百分点。

春运期间疆内喀什、库尔勒、阿克苏、伊宁、和田五个百万级机场的航班放行正常率分别为95.04%、91.93%、93.29%、94.64%、92.83%,均优于同期,较好的完成了春运期间确保航班正常的保障任务。

新疆机场集团各机场结合冬季运行特殊复杂天气保障工作实际,为扎实做好春运、春节服务保障工作,制定下发了详细、周密的2019年春运、春节运输保障方案。要求各机场各保障单位严格做好春运期间重点关注特殊旅客服务保障,接到残疾旅客、突发疾病旅客等相关信息,及时做好信息通报,积极协调保障,想旅客所想,急旅客所及,为特殊旅客提供贴心服务。

今年春运,乌鲁木齐国际机场受特殊复杂天气侵袭较为明显,共出现影响运行的降雪天气10天,冻雾天气3天。为最大限度降低复杂天气对运行的影响,提高航班正常性,乌鲁木齐国际机场及时启动不利天气下协同放行机制,评估乌鲁木齐及疆内主要机场的天气情况及备降保障能力,调整航班计划,合并疆内航班,协调备降保障工作,全力争取航班正常。同时充分考虑春运、春节期间旅客出行需求调整航班计划和发布运行限制,确保本场运行秩序可控。乌鲁木齐国际机场积极落实暖心春运总体要求,以“真情服务 平安出行”为主线,同时全力做好春运保障工作,展现出安全生产高质量,真情服务高效率,全力确保旅客平安顺畅温馨出行。

为确保航站楼内旅客出行效率,真正做到“精准服务”,新疆机场集团团委发起春运志愿者“暖冬行动”,机场青年放弃休息,主动踊跃投身到志愿服务当中。期间,各机场累计出动青年志愿者40批次近800人次,组织职工自编自导自演的“快闪”、“送福”等文艺演出活动超过30场次,职工参与人数达到400人次以上。充分实现新疆机场集团安全生产高质量,真情服务高效率,平安出行有保障的总体服务要求,让旅客平安出行的同时获得感、幸福感不断增强。

新开复航加密航线满足出行需求

春运期间,新机场集团共新开10条航线,其中1条国际航线,9条国内航线;复航航线4条,加密2条。

新开的航线分别是,四川航空开通乌鲁木齐-重庆-悉尼航线,每周2班;华夏航空库尔勒-图木舒克-喀什航线,每周3班,库尔勒-重庆-深圳航线,每天1班;海南航空开通乌鲁木齐-深圳航线,每天1班;海航开通乌鲁木齐-兰州春运加班航线;乌鲁木齐航空开通乌鲁木齐-武汉-揭阳航线,每天1班;克拉玛依-兰州-琼海航线,每周2班。南方航空开通乌鲁木齐-三亚航线,每天1班,阿勒泰-郑州-广州航线,每周4班;东方航空开通伊宁-南京航线,每周3班;

春运期间,复航的航线4条,加密的航线2条,分别是东方航空乌鲁木齐-兰州-无锡,每天1班。海南航空乌鲁木齐-宜昌-杭州,每天1班。南方航空乌鲁木齐-呼和浩特-长春航线,每天1班;乌鲁木齐-郑州-福州航线,每天1班;华夏航空复航塔城-吐鲁番航线,每周3班。天津航加密乌鲁木齐-塔城航线,每天增加1班;天津航加密乌鲁木齐-那拉提航线,每天增加1班;

截至2019年3月1日,新疆机场集团在飞航线244条,其中国际及地区航线23条,国内航线219条,货运航线2条。16个国家,21个国际城市,78个国内城市与乌鲁木齐通航。

其中,国内在飞航线分别为:乌鲁木齐机场飞疆外航线94条;乌鲁木齐机场直飞疆内支线机场航线15条;疆内支线机场间互通航线40条;支线机场经停乌鲁木齐飞往疆外航线24条;支线机场直飞疆外航线46条。

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    所有的伟大,都源于一个勇敢的开始!
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