中国民用航空网通讯员黄跃光、李乐炯、朱希恩报道：“六一”儿童节即将到来，“端午节”小长假接踵而至，暑假大幕也将于一个月后正式拉开，带着孩子坐飞机出去玩，想必会是许多父母的一个选择。近日，宁波栎社国际机场“儿童旅客”数量明显上升。为了给孩子们提供便捷高效、快速温馨的出行服务，宁波机场向社会发布“儿童旅客”出行全攻略，无论“儿童旅客”是有家长陪伴，还是独自出行，都可以享受宁波机场提供的全流程“特别服务”。
【温暖】母婴室是实至名归的“妈咪暖心小屋”
在旅途中如何给宝宝哺乳是不少妈妈头疼的问题，尤其是二孩家庭增多，一个妈妈带两个宝宝出行的情况越来越多。在宁波机场，宝妈们完全不用担心这个问题。早在2015年，宁波机场就开设了阳光服务母婴室，旨在为宝妈们提供一个便捷、暖心、私密的育儿空间，能够放心地为宝宝们喂母乳、换尿布。2017年，阳光服务母婴室成为宁波市总工会“妈咪暖心小屋”首批示范点。
目前，宁波机场共设有两个母婴室，分别在国际出发隔离厅2号登机口对面和国内出发隔离厅阳光服务台旁。两个母婴室的开放时间覆盖全天航班运行时段，有需要的旅客可以随时自由使用。母婴室内设有供应热水的洗手台、设围栏的婴儿床、简易尿布台、抽纸盒，放置有各类母婴杂志和宣传画册的书架、沙发以及母婴护理百宝盒和不同型号的婴儿尿不湿等，并由专人清洁打扫，以满足照料宝宝的各种需求。在这样一个相对舒适和私密的空间里，给孩子喂奶、换尿布不再是一件麻烦事，这让怀抱婴儿出行的妈妈们也感受到了家的暖意。在照顾宝宝的同时，宝妈们也可偷偷懒，稍作休息。
据悉，宁波机场母婴室的覆盖密度在宁波交通窗口中处于领先位置，对照《公共场所母婴设施配置推荐标准》要求，提档升级正在持续进行中，待三期T2航站楼投用后，配备的母婴室数量及设施设备都会进一步提升。
【优先】 “无陪儿童”及“阳光一路通”服务是畅行无忧的绿色通道
除了和妈妈们一起呵护新生儿，针对5到12岁的独自乘机儿童，宁波机场阳光服务全力打造的“无陪儿童”服务，多年来已经陪护独自乘机的儿童约2万人次。机场阳光服务工作人员不仅作为“爱心妈妈”全程陪伴，负责安检、候机、登机等流程，儿童旅客还可以在玩具、书籍丰富的休闲区内阅读、玩耍。
“凡是申请了‘无陪儿童’服务的小朋友，阳光服务员都会全程陪护他们，帮助他们办理各项乘机手续。”阳光服务员董月琴介绍说，“这其实不是一项程序化的工作，阳光服务更追求的是在服务过程中传递爱——我们会给小朋友们准备一些小礼物，告诉他们乘机的注意事项、讲讲民航小知识，通过这些交流来拉近彼此的距离，消除他们独自乘机的恐惧感，给他们营造一段温馨的旅途。”
而年龄超过申请“无陪儿童”服务的小朋友（即12至18岁的小朋友）和怀抱婴儿的宝妈则可申请“阳光一路通”服务，阳光服务人员会全程协助办理登机牌、行李托运，并护送通过安全检查直至顺利登机。
【贴心】 温柔安检让“小旅客”们更安心
与成人旅客不同，宁波机场安检部门对儿童旅客检查服务采用的是“特殊手法”，对于可以独自站立的儿童，一般采取的是仪器和手工相结合的方法，由于儿童身形较小，站立不稳，通常在检查中安检会采用环抱式检查的方式，即通过双臂护住儿童，防止摔倒，并通过手工和金属探测器对儿童全身重点部位进行检查。对于无法站立的婴儿的检查，需在家长的协助下进行。
安检部门特别提醒儿童旅客出行的注意事项，首先是票证方面，检查中经常遇到初次带儿童乘机出行的旅客，由于孩子较小，身高不足1.2米，认为不需要购买机票。但按照规定，所有乘机旅客都需要购买机票（包括儿童和婴儿），十二周岁以下儿童需购买儿童票，两周岁以下婴儿需购买婴儿票。儿童出行需要携带有效的乘机证件。检查中经常会遇到家长忘记携带儿童的有效乘机证件，造成无法成行的情况。按照规定，十六周岁以下的学生或儿童乘机，除了居民身份证、临时居民身份证、护照等民航局规定的有效乘机身份证件外，还有出生医学证明、户口簿、学生证或户口所在地公安机关出具的身份证明。此外，需要提醒的是在乘坐国内航班时，办理购票、值机、安检手续应当使用同一个有效身份证件。
据了解，今年“六一”儿童节，宁波机场还将举行“欢度‘六一’，共创彩绘机场”主题活动，让出行的孩子们在旅途中也能感受到节日的温馨和快乐。6月1日儿童节当天11点到13点，凡是乘坐飞机出行的小朋友都可以到阳光休闲区参与活动。
