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东航发布赴台个人游旅客客票免费变更或退改方案

中国民用航空网讯:东航官网8月1日发布公告,称鉴于海峡两岸旅游交流协会公告,自2019年8月1日起暂停47个城市大陆居民赴台个人游试点。为方便涉及航线旅客调整行程,提供客票免费变更或退改方案,内容如下:

  一、客票适用范围

  涉及购买东上航台湾地区航线客票(东航实际承运及*MU代码共享的781客票)的自由行旅客

  二、适用日期

  出票日期:2019年7月31日24:00(含)之前

  旅行日期:2019年8月1日零时(含)之后

  三、改期或退票政策

  旅客可在客票有效期内,申请办理退票手续,无须支付退票手续费。

  四、办理渠道

  旅客可联系东航客服中心95530、各直销机构办理航班改期,退票回原出票地办理。

  以上公告执行截止日期为8月31日

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