据CNBC报道，美国航空和美国联合航空暂停了运营从美国直飞上海航班的计划，将改为从首尔经停。
此前有报道称，外航机组人员在抵达上海时要等待很长时间，没有工作人员专用通道，排队等候超过一小时，如果多个航班同时到达，以上等待时间还大幅增加；此外，外航机组认为上海住宿条件有限，此前都在当地数一数二的五星连锁酒店休息，但目前定点酒店的条件与餐食都与过去存在相当的差距。同时，外航机组还认为在中国的行动受到限制，无法轻易离开酒店。
知情人士表示，美国航空原计划于12月启动从洛杉矶到上海的直飞货运航班，但现在将增加在首尔的经停，从达拉斯/沃思堡和洛杉矶出发的纯货运航班也将经停首尔。
对航空公司来说，入境和入住酒店的长时间等待是一个问题，因为这可能会影响到美国联邦政府规定的机组人员休息要求。
上个月，美国航空恢复了从达拉斯-沃斯堡国际机场到上海（中途在首尔停留）的航班。
“我们对这一决定感到高兴，并期待继续进行对话，以确保恢复飞行时符合美国航空及其飞行员的最大利益，”美国航空飞行员联盟发言人表示。
美联航则表示，它在旧金山-上海航线上增加了经停首尔。美联航在一份声明中表示:“由于运营条件的变化，我们调整了旧金山和上海之间的航班，像今年早些时候一样，我们增加了在韩国首尔的停留，以更换机组人员。”
不过，达美航空昨日宣布，从2020年12月2日起恢复美国至中国的直飞航班，往返航班无需再经停第三国家韩国首尔仁川，为旅客提供更多便利并节省更多时间。
中国驻华盛顿大使馆和美国交通部没有立即回复置评请求。
