南航湖南教旅客避免掉入购票陷阱

     8月11日中午，南航湖南公司市场销售部工作人员在湖南经济电视台《午间360》节目中向广大旅客详细讲解了网络购票流程，教大家如何避免掉入购票陷阱，此举获得良好的社会影响。
     10日，南航湖南公司工作人员得知：郴洲邓女士于8月9日登陆酷游网搜索后，拨打400-666-9392电话订购了两张昆明至北京的3折机票，并将机票款1100元汇入对方提供的账号。对方告知会给其手机以短信形式发送登机信息，邓女士凭该信息及本人身份证件即可在机场值机柜台办理乘机手续。但直到10日中午邓女士都未收到该短信，于是再次拨打该电话，方知上当受骗。
     于是，分公司立即组织相关人员，针对暑运高峰期，部份旅客防范意识薄弱，盲目寻找便宜机票发生受骗上当情况制定系列宣传计划。重点提醒旅客，目前电子客票欺诈现象时有发生，乘客在购买机票时一定要选择航空公司的直属售票处，或具备正规授权的机票销售代理人，或登陆南航官方网站www.csair.com。购票后务必索取电子客票行程单，并登陆南航官方网站查验机票真伪，或拨打五星钻石服务热线95539查询相关信息是否与所持行程单相符，谨防上当受骗。